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LOCALIZACIÓN DE PROBLEMAS DE LA UNIDAD
En este capítulo se describe la eliminación del atasco y la resolución de problemas.
LOCALIZACIÓN DE PROBLEMAS
Si surge algún problema, compruebe la lista que se presenta a continuación antes
de ponerse en contacto con su representante del servicio autorizado.
En el caso de que existan problemas con las funciones de impresora o escáner,
consulte el manual en línea o el archivo Ayuda del driver de impresora / escáner.
Problema
La unidad no
funciona.
Copias en blanco
Copias demasiado
oscuras o demasiado
claras.
En las copias aparece
polvo, suciedad,
borrones.
Copias con rayas
Frecuentes atascos
de papel.
Las imágenes se
borran fácilmente de
la copia.
La impresión no es
uniforme entre los bordes
del papel y el centro.
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Causa posible
¿Está la unidad enchufada?
¿Está conectada la
alimentación?
¿Está bien cerrada la cubierta
lateral?
¿Está cerrada la cubierta frontal?
¿Está colocado el original boca
abajo sobre la mesa de originales
o boca arriba en la ADF?
¿El interruptor de bloqueo de la
cabeza de escaneado está
activado?
¿Es la imagen original
demasiado oscura o demasiado
clara?
¿Está la unidad en el modo de
exposición automática?
¿Está la unidad en el modo de
exposición foto?
¿Hay suciedad en la mesa o en la
cubierta de originales?
¿Está el original sucio o borroso? Utilice un original limpio.
¿Está limpio el cargador de
transferencia?
¿Está utilizando papel no
estándar?
¿Está el papel ondulado o
húmedo?
¿Hay trozos de papel en el
interior de la unidad?
¿Están las guías de la bandeja
de papel correctamente
ajustadas?
¿Hay demasiado papel en la
bandeja de papel o en la bandeja
de alimentación "bypass"
múltiple?
¿Es el papel demasiado grueso? Utilice papel de la gama especificada.
La temperatura de fusión no es
adecuada.
¿Está el papel húmedo?
La temperatura de fusión no es
adecuada.
Solución
Enchufe la unidad a una toma puesta a
tierra.
Conecte la alimentación.
Cierre la cubierta lateral con cuidado.
Cierre la cubierta frontal con cuidado y a
continuación la cubierta lateral.
Sitúe el original boca abajo sobre la mesa de
originales o boca arriba en la ADF.
Desactive el interruptor de bloqueo de la
cabeza de escaneado.
Ajuste la exposición de forma manual.
Ajuste el nivel de exposición automática.
Cancele el modo de exposición foto.
Limpie con regularidad.
Limpie el cargador de transferencia.
Utilice papel estándar. Si utiliza papeles
especiales, introduzca el papel a través de la
bandeja de alimentación "bypass" múltiple.
Guarde el papel plano en su envoltura en un
lugar seco.
Elimine todos los restos de papel atascado.
Coloque las guías correctamente según el
tamaño del papel.
Retire el exceso de papel de la bandeja.
En el programa del usuario, ajuste "Ajuste de
temperatura de fusión cuando se usa la
bandeja manual" (programa 29) en "2 (Alta)".
Sustitúyalo por papel seco. Si la unidad no se
utiliza durante un período de tiempo
prolongado, retire el papel de la bandeja y
guárdelo en su envoltura en un lugar seco.
En el programa del usuario, ajuste "Ajuste de
temperatura de fusión cuando se usa la
bandeja manual" (programa 29) en "1 (Baja)".
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8
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