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Solución de problemas
Sin imagen / señal
Las cámaras 1080p son compa�bles con grabadores DVR 1080p HD. Las cámaras 720p, con grabadores DVR 720p y 1080p HD.
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Asegúrate de que las conexiones están correctamente conectadas.
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Asegúrate que la fuente de energía de la cámara está enchufada.
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La imagen es demasiado brillante
Asegúrate de que la cámara no apunta directamente a una fuente de luz (Ej. sol o punto de luz).
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Posiciona la cámara en otro ángulo diferente.
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La imagen es demasiado oscura
Comprueba el brillo y el contraste en los ajustes del DVR o el monitor.
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La visión nocturna no funciona
La visión nocturna se ac�va cuando caen los niveles de luz. Quizá el área �ene demasiada luminosidad.
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La imagen no es ní�da
Comprueba que la lente de la cámara está libre de polvo, telarañas o suciedad. Limpia la lente con suavidad u�lizando un paño limpio.
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Asegúrate de que el cable funciona dentro de los límites especificados en la sección "Opciones de Extensión del Cable".
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Punto brillante en la visión nocturna de la cámara
La visión nocturna sale reflejada cuando la cámara apunta a una ventana. Mueve la cámara a otra ubicación.
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Garan�a y Soporte
Agradecemos la confianza depositada en la gama de productos Homeguard.
El producto que ha adquirido dispone de 2 años de garan�a desde la fecha de compra.
En caso de avería, por favor acceda al siguiente enlace: h�p://soporte.homeguard.es
COBERTURA:
La garan�a cubre la reparación o, en su caso, la sus�tución del producto como consecuencia de la falta de conformidad del mismo.
Para tramitar una reparación en garan�a es imprescindible aportar factura o �cket de compra.
ANULACIÓN DE GARANTÍA:
Quedan fuera de garan�a los productos que presenten síntomas de mal uso, negligencia, accidente, fuego, fluidos, daño �sico, manten-
imiento o instalación inapropiados tanto de so�ware como de hardware, así como ajustes, modificaciones o reparaciones no autorizadas.
La garan�a tampoco cubre daños debidos a sobrecarga o mala alimentación eléctrica.
En caso de averías fuera de garan�a, el cliente deberá asumir los gastos de transporte, emisión
de presupuesto y/o reparación.
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