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MANUAL DEL USUARIO
C X-112P CX-1 1 5P
PÓLIZA DE GARANTÍA
SENSEY ELECTRONICS S.A. DE C.V. garantiza este producto por un
periodo de 6 (seis) meses en todas sus partes y mano de obra contra
cualquier defecto de fabricación y funcionamiento a partir de la fecha
de compra bajo la siguientes condiciones:
1. Cualquier defecto de fabricación que aparezca dentro del peri-
odo de garantía deberá ser manifestado de inmediato a SENSEY
ELECTRONICS S.A. DE C.V. para que en su horario de servicio
haga los ajustes y reparaciones necesarias.
2. SENSEY ELECTRONICS S.A. DE C.V. se compromete a reparar o
cambiar el producto a elección de SENSEY ELECTRONICS S.A.
DE C.V., así como las piezas y componentes defectuosos del mismo
sin ningún cargo para el consumidor, incluyendo los gastos derivados por
fletes y transporte.
3. El tiempo de reparación en ningún caso podrá ser mayor de 30 días
a partir de la recepción del producto por parte de SENSEY ELECTRONICS S.A.
DE C.V.
4. Para hacer efectiva esta garantía es suficiente la presentación
de esta póliza ó la factura de compra. En caso de pérdida de
esta garantía el distribuidor podrá reponerla por una nueva con la
presentación de la factura.
5. El aparato deberá ser entregado junto con esta póliza en nuestro
centro de recepción ubicado en: Prol. Parras No. 2001-1, Col. El Álamo,
Tlaquepaque, Jalisco, C.P . 45560. En caso de que alguno de nuestros
productos requiera servicio y se encuentre fuera de la ciudad de
Guadalajara, Jalisco, la garantía se hará efectiva en la casa comercial
donde se adquirió.
Esta garantía no es válida en los siguientes casos:
A) Cuando el aparato ha sido utilizado en condiciones distintas a las
normales.
B) Cuando NO ha sido operado de acuerdo con el instructivo.
C) Cuando ha sufrido deterioro por causas atribuíbles al consumidor.
D) Cuando el producto ha tratado de ser reparado por personas
DATOS DE LA CASA COMERCIAL
Nombre
Dirección
Fecha de venta:
Modelo:
Sello:
?
¿QUE HACER?
En caso de:
GARANTÍA
Su equipo está amparado por una garantía global.
1. Utilice de preferencia los empaques originales que garantizan la
integridad de su valiosa inversión, durante el transporte. Daños inherentes
al transporte deberán ser reclamados a la fletera por el remitente.
2. Presente su equipo y el comprobante de pago con el distribuidor donde
lo adquirió para solicitar su garantía ó si lo prefiere envie su equipo con flete
por cobrar a la siguiente dirección: Sensey Electronics S.A. de C.V. Prol.
Parras 2001-1, Col. El Álamo, C.P . 45560, Tlaquepaque, Jalisco, México..
3. Incluya la información que se presenta en la parte inferior de esta hoja.
4. Una vez recibido su equipo, se le Informará al teléfono ó e-mail
proporcionados.
5. En un plazo máximo de 30 días (normalmente 7 días) a partir de la fecha
de corfirmación de recibo, la reparación deberá estar realizada.
6. Se reenviará su equipo con flete pagado a la dirección proporcionada por
usted.
REPARACIÓN
Aun cuando su equipo esté fuera de periodo de garantía, cuenta con
servicio técnico de por vida.
1. Utilice de preferencia los empaques originales que garantizan la
integridad de su valiosa inversión durante el transporte. Daños inherentes
al transporte deberán ser reclamados a la fletera por el remitente.
2. Presente su equipo y el comprobante de compra con el distribuidor
donde lo adquirió para solicitar su reparación ó si lo prefiere envie su
equipo con flete pagado a la siguiente dirección: Sensey Electronics
S.A. de C.V. Prol. Parras 2001-1, Col. El Álamo, C.P . 45560, Tlaquepaque,
Jalisco, México.
Los paquetes que no tengan el flete pagado, no se
IMPORTANTE:
recibirán.
3. Incluya la información que se presenta en la parte inferior de esta hoja.
4. Una vez recibido su equipo, se le Informará al teléfono ó e-mail
proporcionados.
5. Una vez diagnosticada la falla se le informará el presupuesto de las
refacciones necesarias. Su autorización es indispensable para proceder
con la reparación.
6. En un plazo máximo de 30 días (normalmente 7 días) a partir de la fecha
de aprobación de presupuesto, la reparación deberá estar realizada.
7. Se facturará el costo de la reparación incluyendo el flete de reenvío
y se requerirá el comprobante de pago. La factura reflejará los datos
proporcionados.
8. Se reenviará su equipo con flete pagado a la dirección proporcionada por
usted.
Accese a nuestra pagina www.back-stage.com.mx donde podrá imprimir
estos datos en línea para garantia y reparaciones.
Datos indispensables para Garantía o Reparación:
Nombre
•
Dirección
•
Colonia
•
C.P.
•
Ciudad
•
Estado
•
Teléfono
•
Fax
•
e-mail
•
Datos de Facturación
•
Modelo
•
Falla aparente:
•
Descríbalo de una manera completa
Copia de comprobante de compra
•
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