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LaCie Mobile Hard Drive
Manual del usuario - Firewire & USB 2.0
5. Resolución de problemas
En el caso de que su unidad LaCie Mobile Hard Drive no funcione correctamente, consulte la siguiente lista de comprobación para
localizar el origen del problema. Si después de haber revisado todos los puntos de la lista de comprobación, la unidad sigue sin funcionar
correctamente, consulte las preguntas más frecuentes (FAQ) que actualizamos periódicamente en nuestro sitio Web www.lacie.com.
Alguna de ellas puede contener la respuesta a su problema. También puede visitar las páginas de los drivers, donde encontrará
disponibles las actualizaciones más recientes del software.
Si necesita más ayuda, consulte a su distribuidor de productos LaCie o al Servicio Técnico de LaCie (consulte la sección
servicio técnico
para obtener información detallada).
Actualización de los manuales
LaCie realiza un esfuerzo constante para ofrecer los manuales de usuario más actualizados y completos disponibles en el mercado.
Nuestro objetivo es que su formato sea intuitivo y sencillo para facilitar la rápida instalación y utilización de las numerosas funciones del
nuevo dispositivo.
Si el manual no se corresponde con la configuración del producto que ha adquirido, consulte en nuestro sitio Web cuál es la versión más
reciente disponible.
Problema
Preguntas que plantearse
El sistema no reconoce la
¿Está encendida la unidad?
unidad
¿Aparece un icono de la unidad en el
ordenador?
¿Están todos los cables conectados de
forma correcta y segura?
5. Resolución de problemas
Soluciones posibles
Compruebe que los cables FireWire o USB estén conectados
correctamente y asentados firmemente en los puertos FireWire o
USB tanto de la unidad como del ordenador. Desconéctelos, espere
30 segundos y vuelva a conectarlos. Si la unidad sigue sin ser
reconocida, reinicie el ordenador e inténtelo otra vez. Si están
conectados correctamente y la unidad sigue sin encenderse, pruebe
a usar el cable de alimentación compartida opcional descrito en la
sección
2.3 Conexión de la fuente de alimentación
Compruebe que haya un icono en el Escritorio (usuarios de Mac) o
en Mi PC (usuarios de PC).
Asegúrese de haber seguido correctamente todos los pasos de la
sección
2. Conectar la unidad
conexiones para garantizar que todos los cables están insertados en
la orientación y la ubicación correctas.
página 26
6. Cómo solicitar
opcional.
LaCie. Examine detenidamente las
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