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Garantía/Servicio postventa
Condiciones de Garantía: ELECTROLUX
HOME PRODUCTS ESPAÑA, S.A. garantiza al
usuario del aparato cuyos datos de identifica-
ción figuran en el presente documento, durante
el plazo de dos (2) años desde la fecha de su
entrega, la reparación totalmente gratuita de las
averías que experimente el aparato, incluyendo
la presente garantía tanto el coste de las piezas
de recambio como el de la mano de obra y, en
su caso, el del desplazamiento del personal téc-
nico del Servicio Oficial de la Marca al domicilio
del usuario.
En el supuesto de que el producto, por su
tamaño y movilidad, fuera susceptible de ser
trasportado por el usuario al Taller Oficial de la
Marca, éste quedará liberado de la obligación de
trasladar su personal técnico al domicilio del
usuario.
Para hacer uso del derecho de garantía aquí
reconocido, será requisito necesario que el apa-
rato se destine al uso privado. También será
necesario presentar al personal técnico de la
marca, antes de su intervención, la factura o
tique de compra del aparato o el albarán de
entrega correspondiente si éste fuera posterior,
en unión del presente documento.
Exclusiones : La presente garantía no cubre la
instalación, nivelación, instrucciones de uso del
aparato ni sustitución de lámparas. No quedan
cubiertas por esta garantía y por tanto la misma
quedará sin efecto en los casos de averías pro-
ducidas como consecuencia de :
- Fuerza mayor (fenómenos atmosféricos, geo-
lógicos, etc.)
- Uso inadecuado o no acorde con las instruc-
ciones del fabricante.
- Falta de mantenimiento y limpieza: filtros con
objetos tales como botones, monedas, etc;
condensadores con polvo, pelusa u otros ele-
mentos que impidan la libre circulación del
aire; cubetas de detergente con residuos, etc.
- Uso de productos de limpieza abrasivos que
causen daños en chapa, pintura y plásticos.
- La rotura accidental de componentes de plás-
tico y vidrio.
- La instalación y/o conexión incorrectas o no
reglamentarias (voltaje, presión de gas o
agua, conexión eléctrica o hidráulica no ade-
cuadas).
- Los daños estéticos no denunciados en el
momento de la entrega.
La garantía no tendrá efecto en caso de manipu-
lación de la placa de características del aparato
o de los datos que figuren en la factura, tique de
compra o albarán de entrega de aquél o de los
consignados en este documento. Tampoco pro-
ducirá efecto si se produjesen intervenciones de
personal técnico no autorizado o no pertene-
ciente al Servicio Oficial de la marca.
Se informa al usuario que, además de la garan-
tía reconocida en este documento, tiene la pro-
tección que le concede la Ley 23/2003, de 10 de
julio, respecto de la exigencia de que el bien
adquirido sea conforme con el contrato de com-
praventa, pudiendo reclamar al vendedor, en
caso de disconformidad, por las faltas que se
pongan de manifiesto en el plazo de dos (2)
años desde la entrega. En ese supuesto, tendrá
derecho a solicitar la reparación gratuita del bien
o a la sustitución de éste, salvo que una de esas
opciones resulte imposible o desproporcionada.
ELECTROLUX HOME PRODUCTS ESPAÑA,
S.A.-Sociedad Unipersonal
Albacete, n 3C - 28027 MADRID - CIF
A08145872
Central Servicio Técnico
Ctra. M-300 km, 29,900
Apdo. 119
28802 Alcalá de Henares (Madrid)
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