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Inspiron 3493 Manual de servicio Modelo reglamentario: P89G Tipo reglamentario: P89G007...
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Notas, precauciónes y advertencias NOTA: Una NOTA señala información importante que lo ayuda a hacer un mejor uso de su producto. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el problema.
Tabla de contenido 1 Manipulación del interior de la computadora................... 5 Instrucciones de seguridad..............................5 Antes de manipular el interior del equipo..........................5 Antes de empezar ................................5 Protección contra descargas electrostáticas (ESD)......................6 Juego de ESD de servicio en terreno..........................6 Transporte de componentes delicados..........................7 Después de manipular el interior del equipo........................7 2 Extracción e instalación de componentes..................
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Controladores inalámbricos y de Bluetooth........................77 4 System Setup (Configuración del sistema)................... 78 System Setup (Configuración del sistema)........................78 Acceso al programa de configuración del BIOS.......................78 Teclas de navegación................................78 Secuencia de inicio................................79 Opciones de configuración del sistema..........................79 Borrado de la configuración de CMOS..........................84 Borrado de las contraseñas del sistema y del BIOS (configuración del sistema)............84 5 Solución de problemas........................
Manipulación del interior de la computadora Instrucciones de seguridad Utilice las siguientes reglas de seguridad para proteger su computadora de posibles daños y garantizar su seguridad personal. A menos que se indique lo contrario, en cada procedimiento incluido en este documento se asume que ha leído la información de seguridad enviada con la computadora.
NOTA: Si utiliza otro sistema operativo, consulte la documentación de su sistema operativo para conocer las instrucciones de apagado. 3. Desconecte su equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de alimentación eléctrica. 4. Desconecte del equipo todos los dispositivos de red y periféricos conectados como el teclado, el mouse y el monitor. 5.
• Probador de pulseras contra ESD: los alambres dentro de una pulsera contra ESD son propensos a dañarse con el tiempo. Cuando se utiliza un kit no supervisado, es una mejor práctica probar periódicamente la correa antes de cada llamada de servicio y, como mínimo, realizar una prueba una vez por semana.
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5. Encienda el equipo. Manipulación del interior de la computadora...
Extracción e instalación de componentes Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas: • Destornillador Phillips n.° 1 • Destornillador de cabeza plana • Punta trazadora de plástico Lista de tornillos NOTA: Cuando quite los tornillos de un componente, se recomienda que anote el tipo y la cantidad de tornillos, y que los coloque en una caja de almacenamiento de tornillos.
Componente Fijado al Tipo de tornillo Cantidad Imagen del tornillo Puerto del adaptador de Ensamblaje del teclado y del M2x3 alimentación reposamanos Botón de encendido Ensamblaje del teclado y del M2x3 reposamanos Botón de encendido con Ensamblaje del teclado y del M2x3 lectora de huellas reposamanos...
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3. Haga palanca en la cubierta de la base desde la esquina superior derecha del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4. Levante la cubierta para quitarla del ensamblaje desde el lado derecho. NOTA: Los siguientes pasos se aplican solo si desea retirar otro componente de la computadora. 5.
6. Mantenga presionado el botón de encendido durante 5 segundos para drenar la electricidad residual y descargar a tierra la computadora. Colocación de la cubierta de la base NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo.
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2. Alinee y coloque la cubierta de la base en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Encaje la cubierta de la base en su lugar. Extracción e instalación de componentes...
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4. Reemplace los seis tornillos (M2.5x4) que fijan la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 5. Ajuste los tres tornillos cautivos que fijan la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y el reposamanos. Extracción e instalación de componentes...
Batería Extracción de la batería NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
• Si una batería se atasca en un dispositivo como resultado de la inflamación, no intente soltarla, ya que perforar, doblar o aplastar baterías de iones de litio puede ser peligroso. En este caso, comuníquese para obtener asistencia e instrucciones adicionales. •...
3. Conecte el cable de la batería a la placa base. Requisitos posteriores Coloque la cubierta de la base. Módulos de memoria Extracción de los módulos de memoria NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Abra con cuidado con la punta de los dedos los ganchos de fijación situados en los extremos de la ranura del módulo de memoria hasta que salga el módulo de memoria. 3. Extraiga el módulo de memoria de la ranura del mismo. Colocación de los módulos de memoria NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los...
2. Deslice el módulo de memoria inclinado firmemente dentro de la ranura. 3. Presione el módulo de la memoria hacia abajo hasta que haga clic. NOTA: Si no oye un clic, extraiga el módulo de memoria y vuelva a instalarlo. Requisitos posteriores Coloque la cubierta de la...
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2. Extraiga el tornillo (M2x3) que fija el soporte de la tarjeta inalámbrica a la placa de sistema. 3. Deslice y extraiga el soporte de la tarjeta inalámbrica de la tarjeta inalámbrica. 4. Desconecte los cables de antena de la tarjeta inalámbrica. 5.
Colocación de la tarjeta inalámbrica NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Requisitos posteriores Coloque la cubierta de la base. Batería de tipo botón Extracción de la batería de tipo botón NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo.
Colocación de la batería de tipo botón NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Requisitos posteriores Coloque la cubierta de la base. Ventilador Extracción del ventilador NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo.
Colocación del ventilador NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Requisitos posteriores Coloque la cubierta de la base. Disipador de calor Extracción del disipador de calor NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo.
Procedimiento 1. En orden secuencial inverso (4->3->2->1), afloje los cuatro tornillos cautivos que fijan el disipador de calor a la tarjeta madre del sistema. 2. Extraiga los tres tornillos (M2x3) que sujetan el disipador de calor a la placa base. NOTA: La cantidad de tornillos puede variar según la configuración solicitada.
Requisitos posteriores Coloque la cubierta de la base. Unidad de estado sólido/Intel Optane Extracción de la unidad de estado sólido/Intel Optane Deberá deshabilitar el dispositivo Intel Optane antes de quitarlo de la computadora. Para obtener más información sobre la deshabilitación del dispositivo Intel Optane, consulte Deshabilitación de la memoria Intel Optane.
5. Voltee el blindaje de la unidad de estado sólido. 6. Quite el tornillo (M2x2) que fija la unidad de estado sólido al blindaje de la unidad de estado sólido. 7. Levante la unidad de estado sólido para quitarla del blindaje. Procedimiento para quitar la unidad de estado sólido M.2 2280 1.
4. Deslice y quite la unidad de estado sólido/Intel Optane de la ranura de la unidad de estado sólido/Intel Optane. Reemplazo de la unidad de estado sólido/Intel Optane Habilite el dispositivo Intel Optane después de reemplazarlo. Para obtener más información sobre la habilitación del dispositivo Intel Optane, consulte Habilitación de la memoria Intel Optane.
3. Alinee la muesca de la unidad de estado sólido con la lengüeta en la ranura de la unidad de estado sólido. 4. Deslice la unidad de estado sólido en la ranura para unidades de estado sólido. 5. Inserte la lengüeta del blindaje de la unidad de estado sólido en la ranura del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 6.
4. Reemplace el tornillo (M2x3) que fija la unidad de estado sólido/Intel Optane al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 5. Ajuste el tornillo cautivo que fija el blindaje de la unidad de estado sólido/Intel Optane y la unidad de estado sólido/Intel Optane al ensamblaje del teclado y el reposamanos.
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4. Desconecte la unidad mediadora del ensamblaje de la unidad de disco duro. 5. Extraiga los cuatro tornillos (M3 x 3) que fijan el soporte de la unidad de disco duro a la unidad de disco duro. 6. Levante el soporte de la unidad de disco duro para sacarlo de la unidad de disco duro. Extracción e instalación de componentes...
Colocación de la unidad de disco duro Active la memoria Intel Optane después de sustituir el almacenamiento SATA. Para obtener más información acerca de la activación de la memoria Intel Optane, consulte Activación de la memoria Intel Optane. NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo.
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3. Conecte la unidad intermedia al ensamblaje de la unidad de disco duro. 4. Alinee los orificios para tornillos situados en el ensamblaje de la unidad de disco duro con los del ensamblaje del teclado y del reposamanos. 5. Reemplace los cuatro tornillos (M2x3) que fijan el ensamble de disco duro al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 6.
Superficie táctil Extracción de la superficie táctil NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Colocación de la superficie táctil NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
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3. Coloque el soporte de la almohadilla de contacto en la ranura del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4. Reemplace los dos tornillos (M2x2) que fijan el soporte de la almohadilla de contacto al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 5.
Requisitos posteriores 1. Coloque la batería. 2. Coloque la cubierta de la base. Altavoces Extracción de los altavoces NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo.
Colocación de los altavoces NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Requisitos posteriores 1. Coloque la unidad de estado sólido/Intel Optane. 2. Coloque la cubierta de la base. Placa de E/S Extracción de la placa de E/S NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo.
3. Despegue el cable de la placa de E/S del ensamblaje del teclado y del reposamanos. 4. Quite los dos tornillos (M2x4) que fijan la placa de E/S al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 5. Levante la placa de E/S, junto con el cable, para quitarla del ensamblaje del teclado y el reposamanos. Colocación de la placa de E/S NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los...
Requisitos posteriores 1. Coloque los altavoces. 2. Coloque la unidad de estado sólido/Intel Optane. 3. Coloque la cubierta de la base. Ensamblaje de la pantalla Extracción del ensamblaje de la pantalla NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo.
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5. Levante el ensamblaje del teclado y el reposamanos formando un ángulo. Extracción e instalación de componentes...
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6. Deslice el ensamblaje del teclado y el reposamanos y quítelo del ensamblaje de la pantalla. 7. Después de realizar todos los pasos anteriores, queda el ensamblaje de la pantalla. Extracción e instalación de componentes...
Colocación del ensamblaje de la pantalla NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
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3. Reemplace los cuatro tornillos (M2.5x4) que fijan las bisagras de la pantalla a la placa de E/S y la tarjeta madre del sistema. 4. Pase el cable de la pantalla por las guías de colocación en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 5.
Requisitos posteriores 1. Coloque el ventilador. 2. Coloque la tarjeta inalámbrica. 3. Coloque la cubierta de la base. Placa del botón de encendido Extracción de la placa del botón de encendido NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo.
Procedimiento 1. Levante el pestillo y desconecte el cable del botón de encendido de la placa base. 2. Quite los dos tornillos (M2x3) que fijan la placa del botón de encendido al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Levante la placa del botón de encendido y el cable para retirarlos del ensamblaje del teclado y del reposamanos. Colocación de la placa del botón de encendido NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los...
Requisitos posteriores 1. Coloque el ensamblaje de la pantalla. 2. Coloque la unidad de disco duro. 3. Coloque el ventilador. 4. Coloque la tarjeta inalámbrica. 5. Coloque la batería. 6. Coloque la cubierta de la base. Placa base Extracción de la placa base NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en...
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Requisitos previos 1. Extraiga la cubierta de la base. 2. Extraiga la batería. 3. Extraiga los módulos de memoria. 4. Extraiga la tarjeta inalámbrica. 5. Extraiga el ventilador. 6. Extraiga el disipador de calor. 7. Extraiga la unidad de estado sólido/Intel Optane.
12. Quite el tornillo (M2x4) que fija la tarjeta madre del sistema al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 13. Levante la tarjeta madre del sistema para quitarla del ensamblaje del teclado y el reposamanos. Colocación de la placa base NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en...
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3. Conecte el cable del puerto del adaptador de alimentación y el cable del altavoz a la placa base. 4. Deslice el cable de la placa del botón de encendido en el conector de la tarjeta madre del sistema y cierre el pestillo para fijar el cable. 5.
Requisitos posteriores 1. Coloque la unidad de estado sólido/Intel Optane. 2. Coloque el disipador de calor. 3. Coloque el ventilador. 4. Coloque la tarjeta inalámbrica. 5. Coloque los módulos de memoria. 6. Coloque la batería. 7. Coloque la cubierta de la base.
Botón de encendido con lector de huellas dactilares Extracción del botón de encendido con lector de huellas dactilares NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo.
Colocación del botón de encendido con lector de huellas dactilares NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo.
Requisitos posteriores 1. Sustituya la placa base. 2. Coloque el ensamblaje de la pantalla. 3. Coloque la unidad de disco duro. 4. Coloque la unidad de estado sólido/Intel Optane. 5. Coloque el disipador de calor. NOTA: La tarjeta madre del sistema se puede quitar e instalar con el disipador de calor conectado. 6.
2. Extraiga la batería. 3. Extraiga los módulos de memoria. 4. Extraiga la tarjeta inalámbrica. 5. Extraiga el ensamblaje de la pantalla. 6. Extraiga la placa base. Procedimiento 1. Quite el tornillo (M2x2) que fija el puerto del adaptador de alimentación al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2.
Requisitos posteriores 1. Sustituya la placa base. 2. Coloque el ensamblaje de la pantalla. 3. Coloque la tarjeta inalámbrica. 4. Coloque los módulos de memoria. 5. Coloque la batería. 6. Coloque la cubierta de la base. Ensamblaje del teclado y del reposamanos Desmontaje del ensamblaje del teclado y del reposamanos NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los...
NOTA: La tarjeta madre del sistema se puede quitar e instalar con el disipador de calor conectado. 7. Extraiga la unidad de estado sólido/Intel Optane. 8. Extraiga la unidad de disco duro. 9. Extraiga la superficie táctil. 10. Retire los altavoces. 11.
Requisitos posteriores 1. Coloque el puerto del adaptador de alimentación. 2. Sustituya el botón de encendido con lectora de huellas dactilares (opcional) 3. Sustituya la placa base. 4. Reemplace la placa del botón de encendido (opcional). 5. Coloque el ensamblaje de la pantalla.
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aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos 1. Extraiga la cubierta de la base. 2. Extraiga la tarjeta inalámbrica.
Colocación del embellecedor de la pantalla NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
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2. Inserte las lengüetas de la cubierta de la bisagra de la pantalla en las ranuras del ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla. 3. Encaje la cubierta de la bisagra de la pantalla en su lugar. Extracción e instalación de componentes...
Requisitos posteriores 1. Coloque el ensamblaje de la pantalla. 2. Coloque el ventilador. 3. Coloque la tarjeta inalámbrica. 4. Coloque la cubierta de la base. Cámara Extracción de la cámara NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo.
Procedimiento 1. Con una punta trazadora de plástico, haga palanca en la cámara con cuidado para extraerla del ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla. 2. Desconecte el cable de la cámara del módulo de la cámara. 3.
Requisitos posteriores 1. Coloque el embellecedor de la pantalla. 2. Coloque el ensamblaje de la pantalla. 3. Coloque la tarjeta inalámbrica. 4. Coloque la cubierta de la base. Panel de la pantalla Extracción del panel de la pantalla NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo.
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Procedimiento 1. Quite los cuatro tornillos (M2x2) que fijan el panel de la pantalla al ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla. 2. Levante el panel de la pantalla y dele la vuelta. 3. Despegue la cinta que fija el cable de la pantalla a la parte posterior del panel de la pantalla. 4.
Colocación del panel de la pantalla NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Requisitos posteriores 1. Coloque el embellecedor de la pantalla. 2. Coloque el ensamblaje de la pantalla. 3. Coloque el ventilador. 4. Coloque la tarjeta inalámbrica. 5. Coloque la cubierta de la base. Bisagras de la pantalla Extracción de las bisagras de la pantalla NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en...
Procedimiento 1. Despegue la cinta que fija el cable de la pantalla a la bisagra de la pantalla. 2. Observe la colocación del cable de la pantalla y el cable de la antena, y quite los cables de las bisagras de la pantalla. 3.
3. Pase el cable de la pantalla y el cable de la antena por las bisagras de la pantalla. 4. Adhiera la cinta que fija el cable de la antena a la bisagra de la pantalla. Requisitos posteriores 1. Coloque el embellecedor de la pantalla.
6. Extraiga la cámara 7. Extraiga el panel de la pantalla. 8. Extraiga las bisagras de la pantalla. Procedimiento 1. Quite el cable de la cámara y el cable de la pantalla de las guías de colocación del ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla.
Requisitos posteriores 1. Coloque las bisagras de la pantalla. 2. Coloque el panel de la pantalla. 3. Coloque la cámara. 4. Coloque el embellecedor de la pantalla. 5. Coloque el ensamblaje de la pantalla. 6. Coloque el ventilador. 7. Coloque la tarjeta inalámbrica.
3. Extraiga el ventilador. 4. Extraiga el ensamblaje de la pantalla. 5. Extraiga el embellecedor de la pantalla. 6. Extraiga la cámara 7. Extraiga el panel de la pantalla. 8. Extraiga las bisagras de la pantalla. 9. Extraiga el cable de la pantalla.
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Requisitos posteriores 1. Coloque el cable de la pantalla. 2. Coloque las bisagras de la pantalla. 3. Coloque el panel de la pantalla. 4. Coloque la cámara. 5. Coloque el embellecedor de la pantalla. 6. Coloque el ensamblaje de la pantalla.
Controladores de dispositivo Utilidad de instalación de software para conjuntos de chips Intel En el Administrador de dispositivos, compruebe si el controlador del conjunto de chips está instalado. Instale las actualizaciones del controlador de conjuntos de chips de Intel desde www.dell.com/support. Controladores de video En el Administrador de dispositivos, compruebe si el controlador de vídeo está...
System Setup (Configuración del sistema) NOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no en función del equipo y de los dispositivos instalados. System Setup (Configuración del sistema) PRECAUCIÓN: A menos que sea un usuario experto, no cambie la configuración en el programa de configuración del BIOS.
Secuencia de inicio La secuencia de arranque le permite omitir el orden de dispositivos de arranque definido en la configuración del sistema y arrancar directamente desde un dispositivo específico (por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro). Durante la prueba de encendido automática (POST), cuando aparece el logotipo de Dell, puede hacer lo siguiente: •...
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Información general del sistema Current Clock Speed Muestra la velocidad de reloj del procesador actual. Minimum Clock Speed Muestra la velocidad de reloj del procesador mínima. Maximum Clock Speed Muestra la velocidad de reloj del procesador máxima. Processor L2 Cache Muestra el tamaño de la memoria caché...
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Configuración del sistema SMART Reporting Activa o desactiva los informes SMART durante el inicio del sistema. Configuración de USB Habilitar la compatibilidad de inicio Activa o desactiva el inicio desde dispositivos de almacenamiento masivo USB, como unidades de disco duro externas, unidades ópticas y unidades USB. Enable External USB Port Activa o desactiva el inicio desde dispositivos de almacenamiento masivo USB conectados a un puerto USB externo.
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Seguridad Mitigación de seguridad SMM Activa o desactiva la mitigación de seguridad SMM. Tabla 7. Opciones de configuración del sistema - Menú de inicio seguro Inicio seguro Secure Boot Enable Activa o desactiva la función de inicio seguro. Secure Boot Mode Modifica el comportamiento de inicio seguro para permitir la evaluación o la ejecución de firmas del controlador UEFI.
Extensiones de Intel Software Guard Configuración de carga de batería principal Establece la configuración de carga de batería principal con un inicio y detención de carga personalizados seleccionados previamente. Valor predeterminado: Adaptable. Comportamiento durante la POST Adapter Warnings Activa las advertencias del adaptador. Valor predeterminado: Activado.
Tabla 13. Opciones de configuración del sistema - Menú de resolución del sistema de SupportAssist Resolución del sistema de SupportAssist Auto OS Recovery Threshold Controla el flujo de inicio automático de la consola de resolución del sistema SupportAssist y la herramienta de recuperación de sistema operativo de Dell. SupportAssist OS Recovery Activa o desactiva el flujo de inicio para la herramienta de recuperación del sistema operativo SupportAssist en caso de que se produzcan ciertos errores de sistema.
Solución de problemas Diagnósticos Enhanced Pre-boot System Assessment (Evaluación del sistema de preinicio ePSA) Los diagnósticos de ePSA (también llamados diagnósticos del sistema) realizan una revisión completa del hardware. Los ePSA están incorporados con el BIOS y ejecutados por el BIOS internamente. Los diagnósticos incorporados del sistema ofrecen un conjunto de opciones para determinados dispositivos o grupos de dispositivos, permitiendo las siguientes acciones: •...
Indicador luminoso de estado de la batería y de alimentación Indica el estado de carga de la batería y de alimentación. Blanco fijo: El adaptador de alimentación está conectado y la batería tiene una carga superior al 5 %. Ámbar: El equipo funciona con la batería y la batería tiene una carga inferior al 5 %. Off (Apagado) •...
suceder antes de que la computadora se inicie al sistema operativo. Permite diagnosticar problemas de hardware, reparar la computadora, respaldar archivos o restaurar la computadora al estado de fábrica. También puede descargarla desde el sitio web de soporte de Dell para solucionar problemas y reparar la computadora cuando falla el arranque al sistema operativo principal debido a fallas de software o hardware.
4. Haga clic en Yes (Sí) si acepta la advertencia. Se muestra el avance de la desactivación. 5. Haga clic en Reboot (Reiniciar) para completar la desactivación de la memoria Intel Optane y reiniciar la computadora. Flash del BIOS (memoria USB) 1.
Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Tabla 15. Recursos de autoayuda Recursos de autoayuda Ubicación de recursos Información sobre los productos y servicios de Dell www.dell.com...