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evitar que se haga daño al sistema y para extender la vida del equipo.
5.
¿Por qué no funcionan el mouse, el control o los botones en el panel
delantero del DVR?
A: El DVR tiene dos salidas de video, pero sólo se pueden utilizar el menú
y los controles de una de ellas a la vez. Si se mantiene pulsado el botón
"Rewind (Retroceder)" en el panel delantero del DVR por 15 segundos, se
cambiará la salida de video activa y después, se podrán utilizar los
botones, el control ,etc. con el DVR de nuevo.
6.
¿Es posible ver las grabaciones y seguir grabando al mismo tiempo? ¿Se
pueden ver varios canales a la vez al revisar las grabaciones?
A: Sí, se pueden hacer ambos a la vez. Se puede reproducir la
grabación de hasta cuatro canales a la vez mientras que sigue
grabando el DVR.
7.
¿Por qué no se envía un correo electrónico cuando se detecta movimiento?
A: Lo primero que se debería hacer es confirmar que se haya deletreado
bien la dirección de correo electrónico y que se haya introducido la
contraseña correcta de Email. Cualquier pequeño error hará que no se
envíe el correo. Si todo ha sido bien programado, póngase en contacto con
el proveedor de correo electrónico para asegurarse de que la configuración
del DVR en cuanto al servidor de correo electrónico sea correcta o
póngase en contacto con el proveedor de Internet para ver si se están
bloqueando los puertos del servidor o no.
8.
Parece que el DVR está grabando pero cuando intento ver lo que se haya
grabado, no logro ver nada.
A: Es muy importante pulsar el botón "Search (Buscar)" para que se
busquen los archivos. Si no se hace, no aparecerá ninguna
grabación.
9.
No se puede mover la cámara PTZ después de conectarla al DVR.
A: Por favor, compruebe los siguientes ajustes
y cables:
Asegúrese de que el cable rs485 esté bien conectado en
ambos el panel trasero del DVR y la cámara PTZ.
Asegúrese de que la dirección de PTZ, la tasa de transmisión
de datos y el protocolo hayan sido programados correctamente.
Verifíque que la dirección de PTZ que se ha programado para la
cámara haya sido introducido en el menú del DVR también.
10. ¿Por qué está grabando constantemente y no sólo cuando haya
movimiento?
A: Chequee el horario de grabación desde el menú del DVR para ver si
el tipo de grabación es grabación por alarma. Si todas las cajas ya están
en rojo, diríjase a "Advanced (Avanzado)" desde el menú principal y
luego "MD (Detección de movimiento)". Asegúrese de que todos los
canales estén encendidos (ON) y que la área de detección de
H.264 Manual de usuario
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