Solución de problemas
Si le surge cualquiera de las siguientes
dificultades mientras emplea el sistema, utilice
esta guía de solución de problemas para resolver
el problema antes de solicitar asistencia técnica.
Si el problema persiste, consulte con el
distribuidor Sony más próximo.
Tenga en cuenta que el personal técnico puede
quedarse con las piezas que hayan sido
reemplazadas durante la reparación.
Alimentación
La unidad no se enciende.
• Compruebe que el cable de alimentación de ca
(corriente) está conectado firmemente.
Si "PROTECTOR" y "PUSH POWER"
aparecen de forma alternativa en el visor del
panel frontal.
Pulse "/1 para apagar el sistema y compruebe los
siguientes elementos después de que desaparezca
"STANDBY".
• ¿Está utilizando únicamente los altavoces
especificados?
• ¿Hay algún objeto que bloquee los orificios de
ventilación del sistema?
Una vez que haya comprobado lo anterior y haya
solucionado cualquier problema, encienda el
sistema. Si no se puede encontrar la causa del
problema después de comprobar las opciones
anteriores, póngase en contacto con el distribuidor
Sony más próximo.
Imagen
La imagen no aparece.
• Los cables de conexión de vídeo no están
conectados firmemente.
• Los cables de conexión de vídeo están dañados.
• El sistema no está conectado a la toma de entrada
correcta del televisor (páginas 10 y 22).
• La entrada de vídeo del televisor no está ajustada
de forma que pueda ver las imágenes del sistema.
• Ha ajustado el formato progresivo pero el
televisor no acepta señales en este formato. En tal
caso, devuelva el ajuste al formato entrelazado
(ajuste predeterminado) (página 25).
• Aunque el televisor sea compatible con señales de
formato progresivo (525p/625p), es posible que la
imagen se vea afectada al ajustar el formato
progresivo. En tal caso, devuelva el ajuste al
formato entrelazado (ajuste predeterminado)
(página 25).
• Vuelva a conectar el cable de conexión de manera
segura.
• El sistema está conectado a un aparato que no es
compatible con HDCP (high-bandwidth digital
contents protection) ("HDMI" en el panel frontal
no se ilumina). Consulte la página 98.
• Si se utiliza la toma HDMI OUT para la salida de
vídeo, puede solucionar el problema si cambia el
ajuste de [RESOLUCIÓN HDMI] en [AJUSTE
PANTALLA] (página 79).
Conecte el televisor y el sistema usando una toma
de vídeo diferente de HDMI OUT y cambie la
entrada del televisor a la entrada de vídeo
conectada para que pueda ver las indicaciones en
pantalla. Cambie el ajuste de [RESOLUCIÓN
HDMI] en [AJUSTE PANTALLA] y vuelva a
cambiar la entrada del televisor a HDMI. Si la
imagen sigue sin aparecer, repita los pasos e
intente otras opciones.
• Ha seleccionado "PROGRESSIVE AUTO" o
"PROGRESSIVE VIDEO" con el botón
PROGRESSIVE del mando a distancia
("PROGRE" se ilumina en el visor del panel
frontal) aunque el televisor no acepta la señal
progresiva. En este caso, desconecte el cable
HDMI del sistema y, a continuación, seleccione
"INTERLACE" de modo que el indicador
PROGRESSIVE se apague.
• Si la señal de la toma S VIDEO OUT está
distorsionada, cambie el ajuste de
[RESOLUCIÓN HDMI] en [AJUSTE
PANTALLA] a [720 × 480p]
* En función del país, es posible que se muestre la
indicación [720 × 480/576p].
Se produce ruido de imagen.
• El disco está sucio o es defectuoso.
• Si las imágenes emitidas desde el sistema pasan a
través de la videograbadora para llegar al
televisor, la señal de protección contra copias
utilizada en algunos programas de DVD podría
afectar a la calidad de la imagen. Si sigue
sufriendo problemas incluso después de conectar
el sistema directamente al televisor, intente
conectarlo a la entrada de S video del televisor
(página 22).
Aunque ajusta el formato en [TIPO TV] de
[AJUSTE PANTALLA], la imagen no llena la
pantalla.
• El formato de pantalla del disco es fijo.
.
*
continúa
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