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Avda. Ramón Nieto N.º 133, Bajo 36205 VIGO ESPAÑA 986 114240
4.- PREGUNTAS FRECUENTES.
4.1.- La huella digital se ha grabado, pero a menudo la identificación falla.
La huella no fue grabada correctamente.
Las huellas registradas son de difícil lectura por
imperfecciones en la misma como cayosidades,
peeling etc...
La luz del sol incide directamente sobre la
superficie del lector.
Huella demasiado seca.
Huella demasiado húmeda de agua, aceite,
cosméticos ...
Suciedad en la superficie del lector
4.2.- El lector se muestra en modo reposo pero no se leen las fichadas.
El lector puede estar estado de reposo.
La luz del sol incide directamente sobre la
superficie del lector.
El lector no lee y no está en estado de reposo.
RAZÓN
RAZÓN
SOLUCIÓN
Volver
a
grabar
indicaciones del apartado REGISTRO DE HUELLAS.
Grabe siempre dos huellas por usuario para poder
fichar con 2 dedos.
Grabe las huellas de otros dedos.
Evite la luz directa sobre el lector de huellas. El
lector se debe instalar en el interior en una zona
donde no haya exposición directa al sol.
Pase el dedo por la frente para aumentar el nivel
de grasa de la huella y facilitar su detección.
Limpie el dedo para eliminar ese exceso de
humedad y facilitar la detección.
Limpie la superficie con un paño ligeramente
humedecido y después séquelo bien con una
toallita.
SOLUCIÓN
Presionar cualquier tecla para salir del estado de
reposo y que se ilumine la pantalla LED.
Evite la luz directa sobre el lector de huellas. El
lector se debe instalar en el interior en una zona
donde no haya exposición directa al sol.
Reinicie el equipo, apagándolo en la tecla [ok] o
bien,
desconectándolo
alimentación de corriente. Vuelva a encenderlo y
verifique estado de la pantalla LED. Si sigue sin
funcionar, puede estar averiado el módulo lector y
necesita ponerse en contacto con nuestro SAT.
www.biologicalcontrol.es
la
huella,
siguiendo
directamente
las
de
la
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