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Problemas y soluciones
Puede dirigirse a la sección de indicadores visuales para comprobar que el estado del CI-Link
sea el adecuado.
Si experimenta algún problema durante el uso del CI-Link, trate de identificarlo y resolverlo
siguiendo los pasos indicados a continuación. Si el problema persiste, póngase en contacto con
el servicio de atención al cliente de Oticon Medical local o con un distribuidor de Oticon Medical.
Problema
Las luces indicadoras "Left"
o "Right" se encienden y se
apagan unos segundos después
de que se inicie la conexión con
un procesador de sonido que
está conectado a su correspon-
diente conector
El indicador "PC Com" no se
enciende cuando se inicia la
conexión con el procesador de
sonido
Posible causa
CI-Link no puede
comunicarse con el
procesador de sonido
Problema de comunica-
ción de CI-Link o error
de diagnóstico automá-
tico
Solución
Asegúrese de que el adaptador de programación
está conectado debidamente tanto a la unidad
CI-Link como al procesador de sonido. Si el pro-
blema persiste, puede que el procesador de
sonido o el adaptador de programación estén
defectuosos. Inténtelo de nuevo con otro proce-
sador de sonido y adaptador de programación
antes de ponerse en contacto con el servicio de
atención al cliente de Oticon Medical local o con
un distribuidor de Oticon Medical
Desconecte la unidad CI-Link y conéctela de
nuevo. Reinicie el software y vuelva a inten-
tarlo. Si el problema persiste, intente volver a
conectarlo a otro ordenador antes de ponerse
en contacto con el servicio de atención al
cliente de Oticon Medical local o con un distri-
buidor de Oticon Medical
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