3.4 Solución de problemas
Diagnóstico
La caldera está dotada de un avanzado sistema de autodiagnóstico. Si se presenta una anomalía en la caldera, la pan-
talla se enciende indicando el símbolo de fallo y, si se trata de una conexión en cascada, el número de módulo.
Algunas anomalías (indicadas con el símbolo OK ) provocan bloqueos permanentes: para restablecer el funcionamien-
to es suficiente pulsar la tecla OK durante 1 segundo o efectuar el RESET del cronomando remoto (opcional) si está
instalado. Si la caldera no se reactiva, antes de continuar se debe solucionar la anomalía.
Otras anomalías causan bloqueos transitorios que se resuelven automáticamente cuando el valor vuelve al campo de
funcionamiento normal de la caldera.
Tabla de anomalías
Tabla. 6 - Lista de anomalías
Código
Anomalía
anomalía
A01
El quemador no se enciende
Señal de llama presente con que-
A02
mador apagado
Actuación de la protección contra
A03
sobretemperaturas
Actuación del dispositivo de seguri-
A04
dad de la salida de humos
Actuación de la protección del ven-
A05
tilador
No hay llama tras la fase de encen-
A06
dido (6 veces en 4 min)
F07
Alta temperatura de los humos
110
Causa posible
No hay gas
Anomalía del electrodo de detección/encen-
dido
Válvula del gas averiada
Presión insuficiente de la red de gas
Sifón obstruido
Transformador de encendido averiado (solo
modelos Prodotto 220 C y Prodotto 320 C)
Anomalía del electrodo
Anomalía de la tarjeta
Sensor de calefacción averiado
No circula agua en la instalación
Aire en la instalación
Anomalía F07 generada 3 veces en las últi-
mas 24 horas
Anomalía F15 durante 1 hora consecutiva
Anomalía del electrodo de ionización
Llama inestable
Anomalía offset válvula del gas
Conductos de aire o humos obstruidos
Sifón obstruido
Chimenea parcialmente obstruida o insufi-
ciente
Posición del sensor de humos
cod. 3541Q760 - Rev. 00 - 02/2019
FORCE W
Solución
Controlar que el gas llegue correctamente
a la caldera y que no haya aire en los
tubos
Controlar que el electrodo esté bien ubi-
cado y conectado y que no tenga incrusta-
ciones
Controlar la válvula del gas y cambiarla si
es necesario
Controlar la presión del gas en la red
Controlar el sifón y limpiarlo si corres-
ponde
Controlar el dispositivo y sustituirlo si
corresponde
Controlar el cableado del electrodo de
ionización
Controlar la tarjeta
Controlar la posición y el funcionamiento
del sensor de calefacción
Controlar el circulador
Purgar de aire la instalación
Ver anomalía F07
Ver anomalía F15
Controlar la posición del electrodo de ioni-
zación y sustituirlo si es necesario
Controlar el quemador
Controlar calibración offset a potencia
mínima
Desatascar la chimenea, los conductos de
salida de humos y entrada de aire y los
terminales
Controlar el sifón y limpiarlo si corres-
ponde
Controlar la eficiencia de la chimenea, de
los conductos de salida de humos y del
terminal de salida
Controlar la posición y el funcionamiento
del sensor de humos
ES