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04.02
8
Servicio técnico
Siemens suministra productos y sistemas de máxima calidad y que han sido sometidos a ensayos
intensivos. Para alcanzar en su instalación la máxima disponibilidad de nuestros productos y
sistemas ofrecemos una gran variedad de servicios técnicos.
Para más información sobre nuestros servicios así como sobre interlocutores regionales, visite
nuestra web:
8.1
Technical Support
Nuestro departamento de asistencia técnica (Technical Support) ofrece ayuda técnica para
productos, sistemas y soluciones. El Technical Support central ayuda tanto en cuestiones
fácilmente resolubles como también en caso de problemas complejos, siempre a cargo de
expertos de primera línea. La comunicación con el Technical Support central puede realizarse en
los idiomas alemán e inglés.
8.1.1
Zona horaria Europa y Africa
Tel.: +49 (0)180 5050-222
Fax: +49 (0)180 5050-223
Email: techsupport@ad.siemens.de
Lunes - viernes: 7:00 a 17:00 (CET)
8.1.2
Zona horaria América
Hotline 24h: +1 800 333 7421
Tel.: +1 423 461 2522
Fax: +1 423 461 2466
Email: drives.support@sea.siemens.com
Lunes - viernes: 8:00 a 17:00 (hora local: Eastern Time)
8.1.3
Zona horaria Asia / Australia
Tel.: +65 (0)740-7000
Fax: +65 (0)740-7001
Email: drives.support@sae.siemens.com.sg
Lunes - viernes: 8:30 a 17:30 (hora local: Singapur)
SIEMENS AG
6RX1700-0CD64
SIMOREG DC Master
Instrucciones de servicio
www.siemens.de/automation/csi_es/service
Servicio técnico / repuesto
8-1
ESPAÑOL
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