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COMMUNICATIONS
3.5.2 Tiempos de grabación por nivel
Descripción: el tiempo de grabación es de 60 segundos totales
Grabado en 1 sección: 60 segundos
Grabados en 2 secciones: cada grabación es de 30 segundos.
Grabado en 3 secciones: cada grabación es de 20 segundos.
Grabado en 4 secciones: el primero y el cuarto es de 20 segundos,
el segundo y el tercero es de 10 segundos.
3.5.3 Grabación de mensajes (1 sección)
Formato: 1 200#
Descripción: para grabar la contestadora automática en una sección.
3.5.4 Grabación de mensajes (4 secciones)
Formato: 1 2M # (M= 1, 2, 3, 4 sección de grabación del mensaje).
-
-
Descripción: donde "M" es la sección de la grabación del mensaje
En modo de
programación
Introduzca 12M#
3.5.5 Asignación de Operador
Sección 1: es el mensaje de bienvenida principal, usualmente se graba
Gracias por llamar a "EMPRESA ABC" si conoce el # de extensión márquelo
ahora o presione "0" para la operadora.
Sección 2: es el mensaje de respuesta cuando la extensión a la que llaman
se encuentra ocupada, usualmente se graba "Lo sentimos esta extensión
se encuentra ocupada, por favor marque otro número de extensión o "0"
para la operadora".
Sección 3: es el mensaje de respuesta cuando la extensión a la que llaman
no contestan, usualmente se graba "Lo sentimos nadie puede contestar en
este momento, por favor marque otro número de extensión o "0"
para la operadora".
Sección 4: es el mensaje de respuesta en modo horario y generalmente se
graba "Nuestro horario de atención es de LUN a VIER de 10 am a 6 pm,
gracias.
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escuchará un tono para indicar el inicio y un tono para indicar que el
tiempo se ha terminado.
-
El mensaje nuevo sobre escribirá al viejo.
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termine el mensaje, éste se detendrá para que el número marcado
se complete.
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operadora.
Escuchará un tono
Grabe su mensaje
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Escuchará un tono
Cuelgue
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