Resolución De Problemas - Philco PL3219 Manual De Instrucciones

APÉNDICE
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Antes de llamar al servicio técnico autorizado para solicitar asistencia, revise una vez más los
puntos que se describen a continuación.
1. Asegúrese de que ha conectado el televisor al equipo como se describe en la sección
"CONEXIÓN DEL TELEVISOR LCD".
2. Revise la conexión de los cables. Verifique que todos los cables de la alimentación y de
equipos externos estén conectados correctamente.
3. Verifique que está conectada la alimentación en todos los casos.
4. Si aún así, el televisor no produce una imagen, reinicie los equipos externos.
5. Si la imagen todavía no aparece, desconecte el televisor de la computadora y verifique la
exhibición del monitor de la computadora. El problema puede estar en la placa controladora
de gráficos. Cuando vuelva a conectar el televisor LCD, recuerde apagar los equipos externos
y el televisor antes de conectar la alimentación del televisor. Conecte la alimentación de los
equipos en el siguiente orden: Primero el televisor y a continuación los equipos externos.
6. Si el problema aún persiste, consulte el siguente cuadro.
PROBLEMA
No hay alimentación
El control remoto
no funciona
No hay imagen
No hay sonido
Hay diminutos puntos
negros y/o punt o s
brillantes en el tele-
visor
Color anormal de
la imagen
ADVERTENCIA:
Este televisor LCD utiliza altos voltajes en su funcionamiento. No intente abrir el gabinete.
Si el problema aún persiste después de seguir todas las instrucciones de funcionamiento, pón-
gase en contacto con el servicio técnico autorizado. Proporcione el número de modelo y
explique el problema de funcionamiento.
Conecte el televisor al tomacorriente.
Presione el botón POWER que se encuentra en los controles laterales o en el
control remoto para encender el televisor.
Verifique el indicador de alimentación. Si este indicador parpadea, el televisor tiene
algún problema.
Revise las pilas.
Asegúrese que no haya nada entre el receptor remoto y el control remoto.
Asegúrese de no estar demasiado lejos del televisor cuando use el control
remoto. El rango máximo de funcionamiento es de aprox. 5mts.
Verifique si la luz directa del sol o la luz artificial fuerte brilla sobre el receptor
remoto infrarrojo. Cierre las cortinas para atenuar la luz o apunte la luz en una
dirección diferente, etc.
Verifique la conexión entre los equipos externos y el televisor LCD.
Al encender el televisor tenga en cuenta que demora varios segundos para
exhibir la imagen.
Verifique si el sistema que seleccionó corresponde con los equipos externos o el
equipo de video.
Asegúrese de que la temperatura no exceda la temperatura de funcionamiento
(0º-40º).
Desconecte el cable de alimentación, vuelva a conectarlo, encienda el televisor.
Verifique la conexión del cable de audio desde la fuente de entrada de audio.
Ajuste la fuente de audio.
Presione el botón VOL +.
Presione el botón MUTE.
Pueden haber algunos puntos negros diminutos y/o puntos brillantes en la
pantalla de exhibición del televisor. Estos puntos son normales.
Ajuste el valor del color.
Seleccione un sistema de color diferente.
PRUEBE ESTA SOLUCIÓN
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