PREGUNTAS FRECUENTES/RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
1.
El control EQ KILL no funciona.
– Puede activar o desactivar la función 'PUSH-TO-KILL' del EQ manteniendo pulsado el botón "DECK
SWITCH" de la Superficie de control izquierda durante 3 segundos, y pulsando a continuación el botón
"Load B/D" para cambiar de modo. La configuración por defecto tiene activada la función 'PUSH-TO-KILL'
(Pulsar para eliminar) del EQ.
2.
Me sale un mensaje de error cuando conecto mi dispositivo que dice "TBIA-The Data is Invalid".
– Este error está relacionado con otros dispositivos de audio que puede tener instalados en su PC
con sistema Windows y con los controladores ASIO de baja calidad. Por favor, intente desinstalar su
dispositivo e instálelo de nuevo.
3.
Tengo el Virtual DJ Pro, y el controlador no funciona/no tengo la máscara correcta que viene con el Virtual
DJ LE.
– Puede descargar las últimas máscaras y los archivos de configuración actualizados desde "http://www.
virtualdj.com". Están disponibles para todos los clientes registrados de Virtual DJ Pro.
4.
Oigo estallidos/ruidos digitales en el audio.
– Por favor aumente los valores de latencia en el software que esté utilizando. A menudo, esto está
directamente relacionado con la utilización de la aplicación usando unos valores de latencia muy bajos
en un PC con especificaciones muy bajas, y se puede resolver elevando un poco la latencia.
5.
Uso un programa diferente al Virtual DJ.
– Por favor, entre en "http://www.stantondj.com para obtener los archivos de mapeado/pre-configuración
actualizados para otros programas populares para DJs.
6.
Mis ruedas JOG no hacen 'scratching'/hacen una pausa en el audio aunque no estoy tocando los platos.
– Por favor, compruebe la posición de los controles de la Sensibilidad de las ruedas en la parte frontal de su
DJC.4. Estos controles, si los gira todo hacia la izquierda harán que los platos no respondan al tacto, y si
los gira todo hacia la derecha los platos responderán incluso aunque no apoye sus manos sobre el plato.
7.
Quiero obtener una copia del Virtual DJ Pro. ¿Hay algún descuento?
– Si, por favor entre en http://www.virtualdj.com y registre el número de serie de su Virtual DJ LE. Hay
una oferta de descuento especial a los usuarios para comprar el Virtual DJ Pro a un precio reducido.