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OSCANN DESK100 - Exclusivamente para investigaciones clínicas. Manual de usuario.
Solución de problemas
PROBLEMA
SOLUCIÓN
No se enciende
Comprobar si el piloto está verde.
la luz infrarroja.
Desconectar y volver a conectar el USB de la placa de control.
Esperar al menos 15 segundos.
Intentar de nuevo encender el sistema de iluminación.
La cámara no
Reconectar el cable de la cámara.
aparece en la
Volver a ejecutar el programa.
interfaz.
Se aprecian
Ver apartado de mantenimiento y limpiar correctamente la cámara.
puntos negros
en la
visualización de
la cámara
Pulsar la combinación "Alt+F4" para cerrar el programa.
La interfaz del
programa no
Volver a iniciarlo pulsando el icono OSCANN.
responde o no
funciona
correctamente
La detección de
Asegurarse de que en la imagen no aparecen reflejos aparte de 2
la pupila falla
circulares pequeños.
mucho
Comprobar las 4 esquinas, se puede mover lateralmente el monitor para
que quede más centrado y los reflejos circulares no se deformen en los
puntos extremos.
Si la persona lleva maquillaje esto puede interferir con la detección, una
solución puede ser desmaquillar.
Si la persona lleva gafas esto puede interferir con la detección, una
solución es tratar de realizar la prueba sin gafas o usando lentillas.
Si la persona lleva lentillas esto puede también interferir en la detección,
los problemas en este punto suelen aparecer cuando el ojo está más
seco. Una posible solución es desenfocar ligeramente la cámara.
Si la persona tiene lentes intraoculares esto puede interferir con la
detección.
Si al mirar la parte inferior de la pantalla la pupila queda
considerablemente oculta tras las pestañas esto puede interferir con la
detección, una posible solución es levantar el monitor o si solo se
realizan pruebas en horizontal pedir que se abra más el ojo solo durante
la calibración.
Si la imagen está desenfocada esto puede interferir con la detección,
enfocar la cámara hasta que la imagen esté nítida. La mejor forma para
OD100V2_MUV12
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