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2220_2260.LTAESv1_9356391_.book Page 78 Monday, March 31, 2003 10:48 AM
Bienvenido y guía rápida
• AGREGAR DINERO A SU CUENTA
Llame al número de acceso que su proveedor de servicio le facilitó para agregar
dinero a su cuenta. Vea "Guardar sus números de acceso" pág. 78.
1
Oprima Menú 8-2 (Prepago > Agregar dinero a la cuenta).
2
Cuando vea Número de recargar, ingréselo, y oprima OK.
Si ha guardado ya el número de recargar bajo Guardar números de acceso, el
teléfono iniciará una llamada al número guardado.
3
Siga las indicaciones de la operadora.
• LLAMAR AL NÚMERO TELEFÓNICO DE SERVICIO
AL CLIENTE
Puede llamar al número telefónico de servicio al cliente para su cuenta de prepago.
Contacte a su proveedor de servicio para los números de acceso.
1
Oprima Menú 8-3 (Prepago > Servicio de llamada al cliente).
2
Ingrese el número telefónico de servicio al cliente que le facilitó su proveedor,
y oprima OK.
Si ha guardado ya el número telefónico de servicio al cliente bajo Guardar
números de acceso, el teléfono iniciará una llamada al número guardado.
3
Siga las indicaciones de la operadora.
• GUARDAR SUS NÚMEROS DE ACCESO
Podrá verificar su saldo de prepago y agregar dinero a su cuenta, y llamar al centro
de servicio al cliente. Para hacerlo, primero tendrá que guardar los números de acceso
en su teléfono. Contacte a su proveedor de servicio para los números de acceso.
1
Oprima Menú 8-4 (Prepago > Guardar números de acceso).
2
Cuando vea Guardar números de acceso, oprima Elegir.
3
Vaya a Número para recargar, oprima Elegir, ingrese el número de acceso que
le facilitó su proveedor de servicio, y oprima OK.
Vaya a Número telefónico para consultar saldo, oprima Elegir.
4
5
Ingrese el número de saldo facilitado por su proveedor, y oprima OK.
6
Vaya a Nº tfno. servicio al cliente, y luego oprima Elegir.
7
Ingrese el número de servicio al cliente facilitado por su proveedor, y oprima OK.
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