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El funcionamiento no es el correcto.
Problema
La alimentación se apaga de forma
repentina.
La función táctil no funciona en
absoluto.
El dispositivo no se enciende.
El contenido de foto/vídeo o multimedia
no se reproduce.
Otros
Problema
El producto genera calor.
Los datos guardados se han eliminado.
Quiero actualizar la memoria.
•
¿Se ha configurado el temporizador?
•
Compruebe los ajustes de control de alimentación. Se interrumpe la
alimentación.
•
Esto puede suceder cuando se utiliza un adaptador de ca no
certificado. Asegúrese de utilizar el adaptador suministrado en el
momento de la compra del producto.
•
Intente encender el dispositivo después de desconectar el adaptador
de ca y de limpiar el puerto de contacto.
•
Un proveedor de servicios adicional admite el contenido
proporcionado oficialmente. Es posible que otros contenidos (sonido,
vídeo o fondo) distribuidos por Internet no se reproduzcan.
•
Es normal que el producto genera calor cuando se usa para juegos
o Internet durante mucho tiempo. Esto no afecta a la vida útil del
producto ni al rendimiento.
•
En caso de que los datos se hayan dañado debido a un
restablecimiento del dispositivo o a un fallo de funcionamiento, no
se pueden restaurar si no ha realizado una copia de seguridad de los
datos. Se recomienda realizar una copia de seguridad de los datos
de antemano. El fabricante no asume ninguna responsabilidad por
cualquier pérdida de datos.
•
La actualización de la memoria no está disponible para este
dispositivo.
Solución
Solución
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