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PÓLIZA DE GARANTÍA
Nuestros productos estan sometidos a un estricto control de calidad. No obstante,
lamentaríamos que este equipo dejara de funcionar correctamente, en tal caso, le
rogamos que se dirija a las dependencias de INDURA S.A. o su red de servicios
Técnicos Autorizados a lo largo del país, con mucho gusto también le atenderemos
telefónicamente en nuestro Centro de Servicio al Cliente INDURA.
Para hacer válido el derecho de garantía, proceda de la siguiente forma:
La prestación de garantía se extiende exclusivamente a defectos ocasionados por
fallos de material o de producción y está limitada a la reparación de los mismos o al
cambio del equipo.
De nuestra garantía se excluye lo siguiente:
Daños ocacionados por el transporte o instalación no profesional.
No seguir las instrucciones de uso (Ej. conexión a una tensión de alimentación
distinta a la indicada en la ficha técnica del equipo), aplicaciones impropias o
indebidas ( como, por Ej. sobrecarga del equipo o accesorios inadecuados).
No seguir las instrucciones de mantenimiento y seguridad.
Introducción de cuerpos extraños al equipo (Ej. arena, piedras o polvo).
Caídas o golpes con objetos extraños.
Desgaste normal por uso producido en los accesorios o piezas consumibles del
equipo, como por ejemplo: conectores, fusibles, carbones etc. Como tampoco
el transporte desde y hacia el servicio técnico ni los insumos consumidos en la
reparación tales como combustible, lubricantes, solventes, detergentes, limpiadores
etc.
Intervenciones en el equipo por personal externo al Servicio Técnico INDURA o red
de Servicios Técnicos Autorizados a lo largo del país.
El periodo de garantía es de 12 meses y comienza en la fecha de facturación del
equipo. El derecho de garantía debe hacerse válido, antes de finalizado el plazo
de garantía. La reparación o cambio del equipo no conllevará una prolongación del
plazo de garantía ni un nuevo plazo de garantía tanto para la máquina de soldar
como para los repuestos reemplazados.
Para hacer efectivo su derecho a garantía, lleve el equipo a las dependencias de
INDURA S.A. junto a la factura o boleta de compras. Describa con la mayor precisión
posible el motivo por el cual está ingresando el equipo a garantía.
........................................................................................................................
Nombre Completo....................................................................................................
RUT / Cédula de Identidad.............................................................
Marca Equipo.............................................Modelo..................................................
Nº de serie....................................................
Fecha de compra.........................................
Nº de factura........................................Local de venta.............................................
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