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Parte frontal de la cámara
Instalación
1.- Se requiere un ruteador inalámbrico de 2.4 G
2.- Soporta Android 4.4 y posteriores, iOS 8.0 y superiores.
3.- Descargar e instalar la app.
A.- Abrir Play Store, buscar "GOSCOM" e instalar.
B.- Abrir Google Store, buscar "GOSCOM" e instalar.
Registro
Paso 1: Toca el icono de la aplicación "GOSCOM" (Figura 1).
Paso 2: Usa el correo electrónico para identificación de usuario.
Paso 3: Después de registrarte, entrar al correo electrónico y después escribir la contraseña para entrar.
Nota: para identificación del usuario, se recomienda usar un correo electrónico frecuente, ejemplo
(exampleXXX@qq.com), para recuperar su contraseña.
Emparejar con tu teléfono inteligente Android / iPhone
1.-Energice la cámara y enciéndala, escucharas una
indicación, y la el led indicador prendera
intermitentemente rojo.
2- Tocar en agregar dispositivo. (figura 4).
3.- Tocar el icono de QR
, para escanear el código e
identificar el código QR.
•
Colocar el escáner de la cámara en código QR (figura 6).
•
Escanear el código QR de identificación del dispositivo almacenado en su álbum (Figura 7)
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No S ervice
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No S ervice
Device List
Add Device
Scan the QR code on the device housing or the QR
code that afriend shared
I D ：
S c a n
Camera
Device Name
：
Confirm
Add device
Experience Center
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No S ervice
No S ervice
Scan QR Code
Album
Album
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6.- Monitorio Remoto; después que la cámara esté conectado a internet exitosamente, la aplicación puede
ver en el monitor vía internet en cualquier lado y en cualquier lugar.
7.- Únicamente soporta los caracteres en modo Ingles, como; "@, #, &, *, ~, {,}, -, =, +, /, ?, (,) ". No soporta
especiales caracteres, como; "%", "\", "<>".
8.- Cuando el producto tiene una falla o una condición anormal que influye en el uso, se recomienda cortar la
corriente y reiniciar; o presionar "Reseteo" por 5 segundos, para poder restaurar de fábrica, y después
reconectar al router.
Solución de problemas
1.-No conecta el Wi-Fi
a) Asegurar que la antena de la cámara este en buen estado.
b) Asegurar que la cámara está dentro del rango del router. Mantener la distancia de menos que fts
entre el router y el interior de la cámara, menor que 65 fts por fuera de la cámara.
c) Asegurar que el SSID y la contraseña del Wi-Fi no contengan caracteres en inglés o caracteres
especiales.
d) Asegurar que el SSID y la contraseña no son mayores a los 16 caracteres.
e) Asegurar que el SSID este emitiendo.
f) Asegurar que el DHCP este habilitado el router.
g) Asegurar que el Wi-Fi tengo un método de encriptación sea WPA2-PSK/ WPA-PSK o AES.
h) Asegurar que la señal de Wi-Fi sea de 2.4 GHz.
i) Asegurar que no tenga un filtro MAC en el router.
j) Le sugerimos reiniciar el router, y los "ajustes de seguridad, método de encriptación", la contraseña
del WiFi jamas colocar "auto-seleccionar".
k) Reiniciar la cámara para preparar y conectar otra vez. Presionar y mantener "Reseteo" por 5
segundos.
2.- Permanece el indicador rojo, la conexión de la red está fallando.
a) Asegurar que la contraseña del WiFi sea correcta.
b) Asegurar que la red conectado para el internet este libremente
c) Asegurar que la cámara está en el rango del WiFi.
3.- Parpadea el indicador verde, conexión con el servidor tuvo una falla
a) Asegurar que la señal del WiFi está suficientemente fuerte y el ancho de banda sea suficiente para la
conexión. Mover más cerca del WiFi o incrementarel ancho de banda.
b) Asegurar que la cámara no interfiera por debajo de las señales 2.4 GHz.
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