Rainbow e2 Manual De Usuario

REXAIR vende el aparato de limpieza Rainbow únicamente a los Distribuidores
NOTA DE REXAIR
Autorizados Independientes con experiencia en la venta a domicilio. Dado que Rexair
no realiza promociones publicitarias, el producto se da a conocer mediante el esfuerzo
individual de miles de "agentes" directos, que mediante demostraciones en el hogar
crean el interés por los aparatos de limpieza Rainbow en sus respectivas localidades.
Los Distribuidores Autorizados independientes, a quienes están afiliados dichos
agentes, son responsables de la distribución oficial y del servicio de los aparatos de
limpieza Rainbow, ya sea de forma directa a través de su red de agentes o de forma
indirecta por intermedio de sus subdistribuidores y sus respectivos agentes.
Rexair exige asimismo que los Distribuidores Autorizados ofrezcan a los clientes
un servicio de reparación y mantenimiento rápido y profesional en sus propios
establecimientos o a través de establecimientos independientes responsables en
aquellas localidades donde se comercializan los productos Rexair por medio de
subdistribuidores y agentes independientes.
No pierda el nombre y la dirección del agente o distribuidor que le vendió el aparato
de limpieza Rainbow. Pídale información sobre el cuidado de su aparato Rainbow, la
garantía, el servicio y el taller de reparaciones más cercano a su domicilio.
Rexair selecciona cuidadosamente a los Distribuidores Autorizados que constituyen
su clientela directa, pero no subscribe contratos ni tiene vínculo legal alguno con
los revendedores independientes que puedan adquirir los productos directa o
indirectamente de los Distribuidores Autorizados. La única manera en que Rexair
podría tratar de atender cualquier queja contra dichos revendedores sería actuando
a través del Distribuidor Autorizado responsable. La política expresa de Rexair es
que el Distribuidor Autorizado se haga responsable y adopte las medidas necesarias
para subsanar los efectos de cualquier declaración o actuación de los revendedores
independientes que haya dado lugar a reclamaciones por parte del consumidor.
Si surgiera algún problema o alguna pregunta referida al antecedente, consulte antes
que nada el vendedor o el distribuidor del cual adquirió su Rainbow. Si le fuera difícil
localizar la persona en cuestión, llame el Departamento de Asistencia al Cliente de
Rexair a una de las direcciones de la lista, asegurándose de incluir el Número de
Serie de su Rainbow, y recibirá inmediatamente el nombre, la dirección y el teléfono
del responsable del Distribuidor Autorizado de su zona. Si no recibiese una asistencia
adecuada de parte del Distribuidor Autorizado nos lo haga saber inmediatamente.
Todos nuestros Distribuidores Autorizados conocen sus obligaciones.
Para más información o asistencia puede dirigirse a: Rexair, 50 W. Big Beaver
Road, Suite 350, Troy, Michigan 48084, E.E.U.U. Teléfono (248) 643-7222, Fax (248)
643-7676. Ud. puede visitar la Web Site de Rexair en:
GARANTÍA
Rexair proporciona a sus Distribuidores Autorizados, y sólo a ellos, una garantía
impresa de cuatro años sobre sus aspiradoras y accesorios y una garantía de ocho
ESCRITA
años sobre el motor y controlador de la aspiradora. Las refacciones pueden ser nuevas
o refabricadas, de acuerdo a como las proporcione Rexair a su único criterio. Estas
garantías no cubren el desgaste normal debido al uso de los productos. Aun cuando
Rexair, como fabricante, no trate directamente con el consumidor ni proporcione una
garantía impresa, la ley impone ciertas responsabilidades a todos los fabricantes que
hacen productos de consumo. Los productos no deben ser defectuosos y generalmente
deben servir para los usos pretendidos. Estas garantías implícitas mercantiles y de
aptitud son respetadas por Rexair. Además, Rexair exige a cada distribuidor autorizado
que transfiera al consumidor, por medio de la misma garantía impresa del distribuidor
autorizado, las ventajas de la garantía de Rexair a dicho distribuidor.
Rexair vende el producto Rainbow a sus distribuidores autorizados rainbow
para la reventa por aquellos distribuidores y sus agentes, solo por medio de
demostraciones a domicilio a los propietarios y usuarios. Cualquier otra venta
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queda estrictamente prohibida. Todo aquel producto que haya sido adquirido
©Rexair 2005
en cualquier otro circuito de venta, quedará sin cobertura por las garantías
autorizadas.
www.RainbowSystem.com
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