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Descargue e instale (o reinstale) la versión más reciente de iTunes desde
Â
www.apple.com/es/itunes.
Los contactos, calendarios o favoritos no se sincronizan
Descargue e instale (o reinstale) la versión más reciente de iTunes desde
Â
www.apple.com/es/itunes
Si ha configurado una cuenta MobileMe o Microsoft Exchange en el iPhone, iTunes
Â
no sincronizará los contactos, calendarios o favoritos que haya indicado en el panel
de preferencias Información del iPhone. Desactive en MobileMe o Exchange cual-
quier servicio que desee sincronizar mediante iTunes. En Ajustes, pulse "Mail, contac-
tos, calendarios" , pulse la cuenta MobileMe o Exchange y desactive los servicios que
desee sincronizar mediante iTunes. Si dispone de cuentas MobileMe y Exchange,
debe desactivar los servicios en ambas.
Nota: Cuando desactiva Contactos o Calendarios en su cuenta MobileMe o
Exchange, la información de contactos o calendarios ya no está disponible mediante
el iPhone.
No desea sincronizar información del ordenador en el iPhone
Reemplace los contactos, calendarios, cuentas de correo electrónico o favoritos en el
iPhone con información de su ordenador.
Reemplazar la información del iPhone:
1
Abra iTunes.
2
Mientras conecta el iPhone al ordenador, mantenga pulsadas las teclas Comando +
Opción (en un Mac) o Mayúsculas + Control (en un PC) hasta que vea el iPhone en la
barra lateral de iTunes. Esto impide que el iPhone se sincronice de forma automática.
3
Seleccione el iPhone en la barra lateral de iTunes y haga clic en la pestaña Información.
4
En el apartado "Reemplazar información en este iPhone" , seleccione Contactos,
Calendarios, Cuentas de correo o Favoritos. Puede seleccionar más de una opción.
5
Haga clic en Aplicar.
La información del tipo seleccionado se borra del iPhone y es reemplazada por la del
ordenador. La próxima vez que sincronice, el iPhone lo hará de forma normal, añadien-
do la información que haya introducido en el iPhone a su ordenador, y viceversa.
Yahoo! o la Agenda de Google no se sincronizan
Es posible que iTunes no pueda conectarse con Yahoo! o Google. Asegúrese de estar
conectado a Internet y de haber introducido correctamente en iTunes su identificador
y contraseña. Conecte el iPhone al ordenador, haga clic en la pestaña Información de
iTunes, haga clic en Configuración en la sección Contactos e introduzca su identifica-
dor y contraseña.
Apéndice A
Solución de problemas
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Solución de problemas
