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Resolución de problemas
1. ¿Cómo se apaga el equipo correctamente?
Para apagar el equipo correctamente, pulse el botón Power que encontrará en el
panel frontal y manténgalo presionado durante dos segundos hasta que el LED
de Power empiece a parpadear y finalmente se apague.
2. El PNMD no configura el ajuste Mi Red.
Compruebe que el cable RJ-45 está conectado al equipo y al ordenador o
switch.
Compruebe que el LED de LINK/ACT se ilumina.
Compruebe la alimentación del equipo, del ordenador y del switch.
Compruebe que todos ellos están encendidos.
Compruebe la dirección IP del ordenador: debe tener una dirección IP
estática o bien debe estar conectado a un router con cliente DHCP. Para
más información acerca de la configuración de IP, consulte el apartado
"Configuración de protocolo IP".
Reinicie el sistema a través de la interfaz gráfica de usuario basada en web
o bien pulse el botón Reset Default para restablecer los valores por defecto
y reinicie.
3. El dispositivo no encuentra la interfaz SATA del disco duro.
El disco duro no está formateado. Formatéelo por medio de nuestra
herramienta de formateo de discos duros.
El formato de partición del disco duro no es EXT3, por ejemplo NTFS.
Formatéelo con la herramienta de formateo subministrada.
Es posible que el disco duro esté roto. Pruebe con otro disco duro.
4. Utilizo este equipo como servidor web/FTP, pero los usuarios que están
fuera de la LAN no pueden acceder a él.
Para que los usuarios WAN puedan acceder al servidor web o FTP, debe
enlazar el equipo a un router correctamente configurado. Compruebe que:
1.
El router tiene activada la funcionalidad NAT.
2.
En la sesión de mapeo de puerto, la "IP del host interno" debe estar
configurada como la dirección IP del equipo y el valor de "Puerto"
debe corresponderse con el número de puerto del servidor web o FTP
configurado.
(Por ejemplo, si la dirección IP del equipo es 10.10.7.251, el número
de puerto del FTP es el 21 y el puerto para el servidor web es 8888,
debe agregar o modificar un registro de mapeo de puerto, establecer
la IP del host interno como 10.10.7.251 y el puerto como 21. A
continuación, debe agregar o modificar otro registro de mapeo de
puerto, establecer la IP del host interno como 10.10.7.251 y el puerto
como 8888.)
3. Antes de permitir que el equipo se conecte a Internet, se
recomienda encarecidamente a los usuarios que se instalen un
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