Problemas Con La Señal Wifi - TP-Link TL-WR841N Manual Del Usuario

b.
Problemas con la señal Wifi
1. La señal Wifi antes me llegaba con más intensidad
Si le ocurre esto, lo más probable es que la señal de su red Wifi esté interferida por
factores ajenos a la compañía que presta el servicio, como por ejemplo nuevos routers de
vecinos que antes no tenían, interferencias, más dispositivos Wifi cercanos,...
En este caso, apague y encienda el router para que utilice un canal Wifi distinto al
anterior y probar si la señal ha mejorado. Si no consigue solucionar el problema, le
recomendamos que adquiera un repetidor de señal Wifi en cualquier tienda informática y lo
instale en el lugar donde desea reforzar la señal.
2. No tengo señal Wifi en ningún dispositivo
Compruebe que la luz Wifi de la parte superior del router está encendida. En caso de
estar apagada debe encender la Wifi mediante el botón trasero del router o accediendo
a la configuración del router
Cuando la luz de Wifi se encienda debería de poder conectarse sin problema a su red
Wifi. Si no fuera así, compruebe que al buscar las redes con su dispositivo, le aparece el
nombre de su red Wifi.
Si no le aparece su red Wifi en ningún dispositivo, contacte con atención al cliente y
comunique su problema.
3. Estoy al lado del router y la señal Wifi es demasiado baja
Si le ocurre esto, primero pruebe a apagar y encender el router desenchufándolo de
la toma eléctrica y pruebe si el problema ha desaparecido. Si el problema persiste, es
probable que se haya dañado el router y deba ser reemplazado por un técnico de
MismeNet.
Contacte con atención al cliente y comunique su problema.
4. No tengo señal Wifi en un dispositivo pero en los otros si funciona bien
En primer lugar asegúrese que tiene activada la Wifi del dispositivo que presenta el
problema. Una vez comprobado que la Wifi está encendida, si el problema persiste, deberá
borrar la configuración Wifi que tiene guardada en su dispositivo, buscar de nuevo su red y
volver a conectarse.
En el caso que siga sin poder conectarse, apague y encienda el router mediante el
botón trasero o desenchufando el alimentador de la toma eléctrica y volviéndolo a conectar.
Si después de dos minutos no consigue conectar el dispositivo a la red Wifi, lleve su dispositivo
a un servicio técnico para que lo revisen.
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(ver punto 5 de este manual)
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