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Japón y Corea:
Correo electrónico:
vocollectJapan@honeywell.com
Teléfono: +813 6730 7234
Vocollect RMA, Honeywell
Para devolver el equipo para reparación, comuníquese con el departamento de Vocollect RMA de Honeywell para solicitar un
número de RMA.
Correo electrónico: ACSHSMVocollectRMA@honeywell.com
Ventas y consultas generales
Para consultas sobre ventas o cualquier otra consulta, envíe un mensaje de correo electrónico a vocollectinfo@honeywell.com
o llame al 412 829 8145.
Garantía limitada
Honeywell International Inc. ("HII") garantiza que sus productos están libres de defectos de materiales y mano de obra y que
respetan las especificaciones publicadas de HII correspondientes a los productos comprados al momento del envío. Esta
garantía no cubre productos de HII que (i) se hayan instalado o utilizado incorrectamente; (ii) se hayan dañado por accidente o
descuido, como no respetar el programa de mantenimiento, servicio y limpieza adecuado; o (iii) se hayan dañado como un
resultado de (A) la modificación o alteración por parte del comprador o de un tercero, (B) se haya suministrado corriente o
voltaje excesivos desde o hacia las conexiones de interfaz, (C) electricidad estática o descarga electrostática, (D) la operación
en condiciones que superen los parámetros de operación especificados, o (E) la reparación o servicio del producto por parte de
otra persona que no sea de HII ni sus representantes autorizados.
La garantía se extenderá desde el momento del envío y por la duración publicada por HII para el producto al momento de la
compra ("Período de garantía"). Todo producto defectuoso se debe devolver (a cuenta del comprador) durante el Período de
garantía a la fábrica de HII o a un centro de servicio autorizado para su inspección. HII no aceptará productos sin una
Autorización de devolución de materiales, la que se puede obtener si se comunica con HII. En caso de que el producto se
devuelva a HII o un centro de servicio autorizado dentro del Período de garantía y HII determina para su satisfacción que el
producto está defectuoso debido a defectos en materiales o mano de obra, HII a su entera discreción reparará o reemplazará
el producto sin cargo, excepto por el costo de envío de retorno a HII.
A MENOS QUE LA LEY PERTINENTE ESTIPULE LO CONTRARIO, LA PRECEDENTE GARANTÍA REEMPLAZA TODAS
LAS DEMÁS CLÁUSULAS O GARANTÍAS, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, ORALES O ESCRITAS, A TÍTULO
NOMINATIVO Y NO EXCLUYENTE, TODAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN FIN EL
PARTICULAR, O DE NO CONTRAVENCIÓN.
LA RESPONSABILIDAD DE HII Y LA SOLUCIÓN EXCLUSIVA DEL COMPRADOR CONFORME A ESTA GARANTÍA SE
LIMITA A LA REPARACIÓN O EL REEMPLAZO DEL PRODUCTO DEFECTUOSO CON PIEZAS NUEVAS O
REACONDICIONADAS. EN NINGÚN CASO HII SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES O
MEDIATOS Y, EN NINGÚN CASO, LA RESPONSABILIDADES DE HII QUE SURJAN DE LA CONEXIÓN CON CUALQUIER
PRODUCTO VENDIDO CONFORME A LO DESCRITO EN ESTE DOCUMENTO (YA SEA QUE DICHA RESPONSABILIDAD
SURJA DE UNA RECLAMACIÓN BASADA EN UN CONTRATO, GARANTÍA, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL,
U OTRO) SUPERARÁN LA CANTIDAD PAGADA REAL A HII POR EL PRODUCTO. ESTAS LIMITACIONES DE
RESPONSABILIDAD PERMANECERÁN CON PLENA VIGENCIA INCLUSO CUANDO SE LE HAYA ACONSEJADO A HII
ACERCA DE LA POSIBILIDAD DE DICHAS LESIONES, PÉRDIDAS O DAÑOS. ALGUNOS ESTADOS, PROVINCIAS O
PAÍSES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE LOS DAÑOS INCIDENTALES O INDIRECTOS, POR LO QUE ES
POSIBLE QUE LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN ANTERIOR NO SE APLIQUE A USTED.
Todas las disposiciones de esta Garantía limitada son separadas y separables, lo que significa que si cualquier disposición se
considera no válida y que no se puede hacer cumplir, dicha determinación no afectará la validez del cumplimiento de otras
disposiciones del presente documento. El uso de elementos periféricos que no proporcione el fabricante puede provocar daños
que no están cubiertos por esta garantía. A título nominativo y no excluyente: cables, suministros de energía, bases y
estaciones de plataforma. HII extiende estas garantías solo a los primeros usuarios finales de los productos. Estas garantías
no se pueden transferir.
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