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Sistema
Problema
Posible causa
Existen demasiados
programas en ejecución.
El sistema parece
demasiado lento.
El equipo ha sufrido el
ataque de un virus.
El disco duro ha sufrido un
error.
El sistema se
Existe un problema
bloquea o falla con
relacionado con los módulos
frecuencia.
de memoria.
El equipo no recibe
ventilación suficiente.
Se ha instalado software no
compatible.
ASUS A31AM-J / F31AM-J / K31AM-J / K30AM / K30AM-J
Acción
Cierre algunos programas.
• U se un software antivirus para
detectar la presencia de virus y
reparar el equipo.
• V uelva a instalar el sistema operativo.
• E nvíe el disco duro dañado a
un Centro de asistencia técnica
autorizado por ASUS y solicite su
reparación.
• S ustituya el disco duro por otro
nuevo.
• S ustituya los módulos de memoria
por otros compatibles.
• R etire los módulos de memoria
complementarios que haya instalado
y compruebe si el problema persiste.
• Para solicitar ayuda, póngase en
contacto con el Centro de servicio
técnico de ASUS.
Instale el equipo en una zona en la
que disfrute de un flujo de aire más
favorable.
Vuelva a instalar el SO y el software
compatible.
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