Problemas de impresión
La alimentación de papel es pobre
Memorándum
z Si el error no se ha resuelto mediante los siguientes métodos, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente que
se le ha designado.
Síntoma
Se producen atascos de papel
con frecuencia.
Causa
El dispositivo está inclinado.
La trayectoria de alimentación
de papel está sucia.
La posición de la guía del rollo
de papel no está bien alineada.
El papel no está ajustado
correctamente.
La posición del rollo de papel
está mal alineada.
El borde frontal del papel está
arrugado. O, el papel que se ha
cargado no tiene cortes en los
espacios entre las etiquetas.
Las configuraciones del sensor
del controlador de la impresora
no están especificadas
correctamente.
El ancho del papel que se está
utilizando el ancho de la guía
de papel no coinciden. O, el
ancho del papel configurado en
el controlador de la impresora
y el ancho del papel usado no
coinciden.
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Solución de problemas
Instálelo en una superficie plana
y estable.
Limpie la ruta de alimentación de
papel.
Ajuste la guía del rollo de papel a
la posición del tamaño de papel
que está configurada.
Quite el rollo de papel y vuelva a
ajustarlo.
Quite el rollo de papel y vuelva
a ajustarlo, y luego gire el dial
de ajuste de posición del rollo de
papel para ajustarlo a la posición.
Corte correctamente el borde
frontal del papel y vuelva a
ajustarlo.
Especifique [Configuraciones del
sensor] en las [Configuración
del papel] del controlador de la
impresora para que sea el mismo
que el de los resultados de
calibración del sensor registrado.
Además, si varias impresoras del
mismo modelo están conectadas
a un solo ordenador y las mismas
configuraciones de papel están
especificadas en el controlador
de la impresora para las
distintas impresores, entonces
en [Configuraciones del sensor]
el mismo número de registro
debe especificarse para todas las
impresoras.
Registre los resultados de ajuste
del sensor de cada impresora
para que coincidan los números
de [Configuraciones del sensor]
que están en las configuraciones
de papel en el controlador
de la impresora como las
contramedidas de arriba.
Utilice papel que sea tan ancho
como el ancho de papel que está
configurado en el controlador de
la impresora.
Alinee el ancho de la guía de
papel ajustándolo al ancho del
papel que desea imprimir.
Páginas
de
referencia
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P.79
Guía del
usuario
Guía del
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Guía del
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Guía del
usuario
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