EKSELANS CAM Z2 Manual De Usuario página 6

FAQ
Ya he conectado la cámara a Internet, pero no puedo conectarla a la aplicación.
Compruebe que ha usado el código QR correcto durante la sincronización.
Compruebe que está usando una wifi de 2,4 GHz, la cámara aún no es com-
patible con 5 GHz.
La cámara solo es compatible con IPV4. Los servicios y el servidor DHCP
deben estar activados en la configuración del router.
Si está utilizando un cortafuegos, todos los puertos del 10000 al 65535 de la
dirección IP de la cámara deben tener permitida la entrada y la salida en la
configuración del cortafuegos. Le recomendamos que permita cualquier tipo
de datos en la cámara.
No puedo guardar las instantáneas.
La aplicación necesita acceder el álbum del teléfono para guardar las ins-
tantáneas. Algunos teléfonos solicitan su autorización al usar la función por
primera vez.
Si pulsa por equivocación la opción "No" durante la autorización, deberá acti-
varla en el menú de configuración del sistema.
¿Cómo se reinicia la cámara?
TENGA EN CUENTA LOS RESULTADOS DEL REINICIO: SE BORRARÁN TODOS
LOS DATOS, INCLUIDA LA CONFIGURACIÓN DE INTERNET.
Después de encender la cámara, mantenga pulsado durante 5 segundos el
botón RESET (Reiniciar) con una horquilla o un objeto similar. El reinicio tar-
dará cerca de 1 minuto. Transcurrido ese tiempo, comprobará que funciona
el filtro de paso IR. Eso significa que puede comenzar la configuración inicial.
6