Solución De Problemas De Windows 98 Se - Xerox Phaser 7760 Guía De Funciones Avanzadas

Solución de problemas de Windows 98 SE
En esta sección de solución de problemas se da por hecho que se han llevado a cabo las
siguientes tareas:
■ Ha comprobado que la impresora está enchufada, encendida y conectada a una red activa.
■ Ha instalado un controlador de impresora PostScript.
■ Ha comprobado, mediante los LED que se encuentran en la parte posterior del dispositivo
o en el servidor de impresión externo CentreDirect, que la impresora está recibiendo
información de la red. Cuando la impresora está conectada a una red operativa y recibe
tráfico, el LED de conexión está en verde y el LED de tráfico ámbar
parpadea rápidamente.
■ Ha impreso y conserva una copia actual de la Página de configuración.
Comprobación de parámetros
Para verificar la configuración:
1. Haga clic con el botón derecho del ratón en Entornos de red en el escritorio y haga clic
en Propiedades.
2. Haga clic en la ficha Configuración. Aparece una lista de los componentes de red
instalados en el Cliente para redes Microsoft.
3. Si alguno de los componentes necesarios no está instalado, instálelo y, a continuación,
reinicie el sistema. Una vez reiniciado el sistema, vuelva a este documento.
4. Haga clic en Inicio, en Configuración y en Impresoras. Aparece la ventana Impresoras.
5. Haga clic con el botón derecho en el icono de impresora y luego haga clic
en Propiedades.
6.
Seleccione la ficha Detalles.
7.
Compruebe lo siguiente:
a. El nombre del controlador de impresora en la lista Imprimir con el siguiente
controlador. Si es necesario, vuelva a seleccionar el controlador o instale uno nuevo.
b. Compruebe el nombre del Puerto en la lista Imprimir en el siguiente puerto. Si es
necesario, vuelva a seleccionar el nombre correcto.
Nota:
Envíe un trabajo de impresión a la impresora. Si la impresora no imprime, seleccione
Asistencia técnica de PhaserSMART en la ficha Solución de problemas del controlador de
impresora de Windows para acceder a la Asistencia técnica de PhaserSMART.
Consulte también:
www.xerox.com/office/7760support
Impresora láser a color Phaser® 7760
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Windows 98 SE