Solución De Problemas - Philips 32PFL3509 Manual Del Usuario

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6 Solución de problemas
Si la unidad no funciona correctamente cuando se siguen las instrucciones de este manual,
compruebe la siguiente tabla antes de llamar al servicio técnico.
Síntoma
No hay corriente.
El botón de mando a distancia no
funciona.
La unidad está encendida pero no
hay imagen en la pantalla.
No hay imagen ni sonido.
No hay color.
No hay sonido, se escucha sonido
distorsionado o Sonido de Audio
incorrecto cuando se usan
conexiones DVI-HDMI.
Imagen deficiente, sonido correcto. • La interferencia eléctrica de aparatos cercanos puede afectar a la calidad de la imagen.
Sonido deficiente, imagen correcto. • Verifique que el cable de audio esté conectado correctamente.
Se ve una imagen distorsionada o
se escucha un sonido inusual.
Cambie a una entrada diferente y
el volumen.
Cambie a una entrada diferente y
el tamaño de la pantalla cambiará.
La imagen visualizada no cubre la
pantalla entera.
Nota
• La pantalla LCD está fabricada para proporcionar muchos años de vida útil. De vez en cuando unos pocos píxeles no activos pueden aparecer como un punto
fijo de azul, verde o rojo. Este hecho no se considera un defecto en la pantalla LCD.
• Algunas funciones no están disponibles en ciertos modos, lo cual no implica ningún mal funcionamiento. Lea las descripciones de este manual para obtener más
detalles sobre las operaciones correctas.
Solución
• Verifique que la instalación proporciona el voltaje adecuado enchufando otro electrodoméstico en la toma de CA.
• Si se produce un corte de alimentación, desenchufe el cable de alimentación de CA durante 1 minuto para permitir
que la unidad se reinicie.
• Presione sólo un botón por vez. NO presione simultáneamente más de un botón.
• Asegúrese de que ningún botón del mando a distancia se presiona ni se desplaza libremente.
• Reinserte las pilas con sus polaridades (signos +/−) como indica.
• Cuando hay un dispositivo provisto de infrarrojos como un ordenador cerca de esta unidad, puede interferir con la
señal del mando a distancia de esta unidad.
• Asegúrese que nada bloquee el Sensor de Control Remoto de la unidad y el Control Remoto esté apuntado a este
Sensor.
• Presione y sostenga cualquier botón en el Control Remoto hacia una cámara digital o de Teléfono Celular. El
Control Remoto está funcionando si confirma la luz infrarroja parpadeante a través de la cámara. Algunas Cámaras
del Teléfono Celular puede tener un filtro IR en cualquiera de las Cámaras.
• Verificar si está correctamente conectada la antena, el receptor de cable o la caja de satélite.
• Revise si todos los cables están conectados a la unidad en la toma de Salida correcta de su dispositivo grabador de
disco Blu-ray / DVD.
• Asegúrese que el modo de Entrada seleccionado esté conectado a su toma de Entrada en funcionamiento.
• Verifique que su ordenador NO esté en el modo de espera cuando el modo de entrada de esta unidad esté en
modo PC. Presione cualquier botón del teclado para despertar su ordenador.
• Vea otros canales de TV. El problema puede limitarse a la emisora o a una intensidad de señal débil.
• Desenchufe el cable de alimentación de CA y espere 1 minuto aproximadamente y, a continuación, vuelva a
enchufar el cable de alimentación de CA y a encender la unidad.
• La exploración automática de canales debe haberse finalizado cuando configure la unidad por primera vez o
cuando la traslade a un lugar donde se emitan canales anteriormente no disponibles.
• La unidad requiere algún tipo de señales de entrada. Necesita conectar a la unidad una antena bajo techo (VHF /
UHF), una antena exterior (VHF / UHF) o un cable coaxial RF de la toma en la pared o de cable / satélite (HDMI,
Componentes +Audio o Compuesta [Vídeo+Audio]).
• Ajuste Color en Cambie los ajustes de imagen➟ p.7
• Asegúrese de que las señales de audio analógico desde el dispositivo HDMI-DVI estén conectadas a las tomas de
Entrada de Audio Análogo I/D.
• Cuando use Vídeo Análogo por Componente, Vídeo Análogo Compuesto o Vídeo PC VGA asegúrese que los
conectores de Audio Análogo (I/D) estén instalados en las tomas de Entrada de Audio (I/D).
• Ajuste Contraste y Brillo en Cambie los ajustes de imagen➟ p.7
• Para obtener la mejor calidad de imágenes, vea los programas de pantalla grande de "alta definición". Si no está
disponible el contenido HD, vea los programas de "definición normal".
• Usted puede obtener el NTSC señal de TV (sin señal de televisión de alta definición) interferencia de aparatos
eléctricos, automóviles, motocicletas o luces fluorescentes.
• Mueva la unidad a otro lugar para ver si ésta es la causa del problema.
• Esta unidad memorizará el nivel de volumen de la última vez que lo ajustó.
• La intensidad sonora cambiará si otro aparato está a un volumen más alto o más bajo.
• Asegúrese que la Auto volume esté ajustado en Encendido.➟ p.8
• Esta unidad memorizará el modo de visualización de la última vez que utilizó los modos de entrada concretos.
• Si utiliza la unidad como un monitor de PC, asegúrese que Posición H. y Posición V. en PC estén ajustados
correctamente.
• Si está viendo la televisión o usando el Vídeo Compuesto, el Vídeo en Componentes o el HDMI con la Entrada
480i, presione FORMAT repetidamente para moverse por los diferentes modos de pantalla.
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