Solución de problemas > Solución de problemas
Código
de error
Error al enviar e-mail.
1104
Error al enviar a través de SMB.
1105
No se pudo enviar el e-mail.
Error al enviar a través de FTP.
No se pudo enviar el e-mail.
1106
Error al enviar a través de FTP.
1131
No se pudo enviar el e-mail.
1132
Error al enviar a través de FTP.
Error al enviar a través de SMB.
2101
Error al enviar a través de FTP.
Error al enviar e-mail.
Mensaje
Compruebe la dirección de correo electrónico.
Si el dominio rechaza la dirección, no podrá enviar el
mensaje de e-mail.
Compruebe la siguiente configuración.
Tecla [Menú Sistema/Contador] > [Sistema/Red] >
[Red] > [Configuración TCP/IP] > [Det. protocolo] >
[SMB Cliente (Transmisión)].
Seleccione [Activado] en la configuración SMTP de
Command Center RX.
Compruebe la siguiente configuración.
Tecla [Menú Sistema/Contador] > [Sistema/Red] >
[Red] > [Configuración TCP/IP] > [Det. protocolo] >
[FTP Cliente (Transmisión)].
Compruebe la dirección del remitente de SMTP en
Command Center RX.
Active SSL.
Tecla [Menú Sistema/Contador] > [Sistema/Red] >
[Red] > [Protocolo seguro] > [SSL].
Compruebe lo siguiente del servidor SMTP.
•
•
Compruebe lo siguiente en el servidor FTP.
•
•
Compruebe la configuración de red y SMB.
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Compruebe la configuración de red y FTP.
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Compruebe la red y Command Center RX.
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•
Acciones correctivas
NOTA
¿Está disponible SMTP sobre SSL?
¿Está disponible la encriptación?
¿Está disponible FTPS?
¿Está disponible la encriptación?
El cable de red está conectado.
El concentrador (hub) no funciona
adecuadamente.
El servidor no funciona adecuadamente.
Nombre de host y dirección IP
Número de puerto
El cable de red está conectado.
El concentrador (hub) no funciona
adecuadamente.
El servidor no funciona adecuadamente.
Nombre de host y dirección IP
Número de puerto
El cable de red está conectado.
El concentrador (hub) no funciona
adecuadamente.
El servidor no funciona adecuadamente.
Nombre del servidor POP3 del usuario POP3
Nombre de servidor SMTP
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Página de
referencia
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Consulte
Command
Center RX
User Guide.
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