Garantía - Amesti ITALY 6100 Manual De Usuario

9. GARANTÍA
GARANTÍA ESTUFAS A PELLET AMESTI
¿Qué cubre esta garantía?
AMESTI garantiza que todas las partes de este equipo, en
lo que se refiere a materiales y manufactura, estarán libres
de defecto mientras sean funcionales en el uso del equipo.
¿A quién beneficia esta garantía?
AMESTI ofrece y extiende esta garantía limitada,
solamente al cliente comprador original de cada equipo.
¿Cómo validar la garantía?
Esta garantía deberá ser validada a más tardar 10 días
después del momento de compra completando el
formulario en nuestra página web www.amesti.cl, link
Garantía. Además, deberá guardar su boleta o factura y
presentarla al momento de exigir su garantía.
De no tener acceso a Internet para realizar esta validación,
el propietario deberá enviar la Información indicada en el
cuadro que aparece al final de este documento.
¿Por cuánto tiempo se extiende la garantía?
Esta garantía limitada se extiende por 12 meses desde la
fecha de compra por defectos en materiales o manufactura
y por un período de 3 meses desde la fecha de compra por
los componentes electrónicos.
¿Qué hará la Empresa en caso de defecto?
AMESTI se obliga a reparar las partes defectuosas, sujeto a
las condiciones de esta garantía limitada, reservándose la
opción de reemplazar las piezas defectuosas o el equipo
completo.
EXCLUSIONES DE LA GARANTÍA
Esta garantía limitada no cubre los siguientes defectos o
daños:
• Los causados por instalación no conforme a este manual,
realizada por un técnico no autorizado por la marca y/o
con accesorios de instalación no originales de la marca
AMESTI.
• Mal uso del equipo, abuso, incorporación de accesorios,
eliminación y/o modificación de cualquier parte o pieza
del equipo.
• Aspectos estéticos como pintura y terminaciones.
• Daños consecuenciales, daños a la propiedad, daños por
pérdida de uso, daños por pérdida de tiempo, daños por
pérdida de utilidades o ingresos o cualquier otro daño
incidental.
• Los Vidrios Termocerámicos AMESTI resisten hasta
800 ºC y a cambios violentos de temperatura. Sólo pueden
romperse por un golpe y por lo tanto no está cubierto en
la garantía.
• El Canastillo o Brasero de Pellet fabricado de acero
inoxidable, se desgastará con el uso y tiene una vida
útil limitada que depende de la intensidad del uso del
calefactor y de la calidad del pellet utilizado. Su garantía
no cubre desgaste, solamente defectos de fabricación por
un período de tres meses.
Se excluyen de la garantía todas las piezas sujetas a un
desgaste normal. Forman parte de esta categoría:
• Las Empaquetaduras de fibra de vidrio, los cristales
cerámicos, revestimientos, piezas pintadas, cromadas o
doradas y las manijas.
• Las piezas de material refractario.
Además, de las limitaciones y exclusiones ya establecidas,
esta garantía limitada no cubrirá defectos normalmente
garantizados cuando:
• Algún componente haya sido reparado o recambiado
por alguna persona no autorizada y que ello haya sido
causa en parte o en totalidad, del defecto que se reclama.
• El equipo ha sido utilizado en forma continua con pellet
de humedad sobre 15%.
• El equipo no ha sido utilizado en conformidad con este
manual.
• Existe negligencia por parte del usuario por falta o
errores de mantención del equipo.
• Si la instalación eléctrica y/o hidráulica no se realizan
conforme con las normas vigentes. Alzas o bajas de voltaje
pueden afectar el equipo y el usuario es responsable de
tomar las providencias del caso mediante la instalación de
UPS o reguladores de voltaje.
• En caso de daños debidos a los agentes atmosféricos,
químicos, electroquímicos, uso inadecuado del producto,
modificaciones o alteraciones del mismo, ineficacia y/o
ineptitud del conducto de salida de humos y/u otras casas
que no dependen de la fabricación del producto.
• Si hay combustión de materiales no conformes con los
tipos y las cantidades indicadas en el este manual.
• Todos los daños causados por el transporte del producto.
Por lo tanto se recomienda controlar minuciosamente la
mercancía cuando se reciba, avisando inmediatamente
al vendedor de cualquier posible daño y anotando las
anomalías en el documento comprobante de transporte,
incluida la copia para el transportista.
• AMESTI no responde por posibles daños directos o
indirectos de personas, cosas y animales domésticos que
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