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El DVR NO ENCIENDE
Es posible que el DVR esté recibiendo una actualización y no encienda mientras
esto sucede. Vuelve a intentarlo después de algunos minutos.
Verifica que el cable de AC POWER esté conectado al DVR. Desenchufa el DVR
del tomacorriente, vuelve a enchufarlo y luego presiona el botón POWER.
NO FUNCIONA EL CONTROL REMOTO
Verifica las baterías del control remoto. Coloca baterías nuevas de ser
necesario.
Verifica que el control remoto esté en modo cable.
NO SE ESCUCHA EL AUDIO DE LOS CANALES DE CABLE
Verifica si la salida de audio del DVR está conectada al televisor y que el botón
MUTE del televisor y/o DVR no esté accionado.
Verifica que se hayan utilizado los cables de audio correctos para los puertos.
NO SE VEN LAS IMÁGENES EN LA PANTALLA DEL TELEVISOR
Verifica que el televisor esté encendido y configurado para el TV INPUT correcto
(video 1, video 2, HDM1, etc).
Verifica que todos los cables de video que se encuentran en el DVR y el televisor
estén conectados firmemente.
Si el DVR está conectado a un televisor a través de la conexión HDMI, apaga el
televisor y luego apaga el DVR. Espera un segundo y vuelve a encender los
dispositivos.
EL DVR EMITE UN ZUMBIDO
El equipo cuenta con un ventilador pequeño que evita el recalentamiento.
Durante la operación normal, éste emite un suave zumbido, similar al de una
computadora. El volumen del ruido varía cuando la velocidad del ventilador
interno se ajusta a los cambios en la temperatura del DVR. Tenga en cuenta que
el disco duro permanecerá encendido incluso cuando el DVR esté apagado.
Nota: Antes de llamar al Área de Atención al
Cliente, consulta los siguientes consejos
para
la
localización
información te ayudará a resolver tus
problemas rápidamente.
de
fallas.
Esta
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