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8.1 PROBLEMAS

A continuación se dan algunos consejos para asegurarnos que todo está correcto antes de encender la estufa, y
hacer el arranque con el máximo de garantías:
Comprobar que la instalación ha sido realizada según las normas vigentes y siguiendo los consejos del
fabricante (consultar capítulo "5. INSTALACIÓN")
Utilizar solamente combustible que sea adecuado (consultar capítulo "4. COMBUSTIBLE"), lo más corto
y uniforme posible, manteniendo un nivel de carga mínimo de media tolva.
Si el combustible lleva mucho tiempo en la tolva puede ir cogiendo humedad del ambiente, por lo que
conviene vaciar la tolva y poner pellet nuevo. Si se llegase a utilizar este pellet con humedad, se
produciría un exceso de humo durante la fase de encendido.
Realizar el mantenimiento que indica el fabricante (ver capítulo "9. LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO"), no
olvidando limpiar el brasero cada 8 ó 12 horas máximo (dependiendo del pellet utilizado) y colocarlo
después correctamente.
Un mal funcionamiento de la estufa suele venir acompañado de alguna alarma o incluso de algún mensaje,
aunque no siempre es así. A continuación exponemos algunos casos que se nos pueden presentar, en los que se
pueden hacer algunas comprobaciones antes de avisar al Servicio Técnico:
Al conectar la estufa se dispara el diferencial de la casa. En este caso lo primero sería probar a conectar
la estufa en otro enchufe, y si el problema persiste, podría ser problema de humedad en alguno de los
componentes, por lo que deberíamos de asegurarnos de que no le llega a la estufa humedad del entorno,
ni a través de la chimenea, y despues esperar varias horas antes de volver a intentarlo.
No se enciende la pantalla. Comprobar tensión del enchufe, ver si interruptor posterior está encendido,
posible fusible posterior fundido, ...
En días de fuerte viento o condiciones meteorológicas adversas, es posible que la combustión en la
estufa no sea buena debido a la influencia en el tiro de la chimenea. El fabricante no se hace
responsable del mal funcionamiento de la estufa bajo condiciones atmosféricas adversas.

8.2 MENSAJES

MENSAJE
Visualización del estado de las Sondas de Temperatura o
sensor de flujo. El mensaje aparece durante la fase de
Sond
"Check Up", e indica que la temperatura o el flujo de aire
detectados por una o más sondas no están entre el valor
Indica que la temperatura ambiente es superior a 50 ºC.
Hi
La sonda de ambiente puede estar en cortocircuito.
Mantenimiento ordinario: Mensaje que aparece después
CLr
de 300 horas de funcionamiento de la estufa para realizar
Mantenimiento extraordinario: Mensaje que aparece
después de 1500 horas de funcionamiento de la estufa
Serv
para realizar el mantenimiento extraordinario por parte del
Auto-limpieza periódica del quemador que realiza la placa
PCLr
COD. 83119C.01
SIGNIFICADO DEL MENSAJE
mínimo y máximo permitidos.
el mantenimiento ordinario por parte del usuario.
Servicio de Asistencia Técnica.
mientras la estufa está funcionando.
Comprobar estado y conexión de las
Avisar al Sat si no se soluciona.
Comprobar estado y conexión de la
Avisar al Sat si no se soluciona.
Para desactivar el mensaje y resetear el
Es necesario realizar una limpieza
general del aparato y de la instalación de
evacuación de humos. Contactar con el
Servicio de Asistencia Técnica de la
zona o profesional autorizado. Ver
No requiere de ninguna acción.
Transcurrido el tiempo de limpieza, el
37
ACCIÓN A REALIZAR
sondas.
sonda de ambiente.
Ver capítulo "9-LIMPIEZA Y
MANTENIMIENTO".
contador ver apartado 6.2.5.
capítulo "9-LIMPIEZA Y
MANTENIMIENTO"
mensaje desaparece.
11//2015

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