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Resolución de problemas
Si el TV no opera como es usual o parece que estuviera funcionando mal por favor lea cuidadosamente esta
sección. Muchas cuestiones operativas pueden ser resueltas por los usuarios.
Además es aconsejable desenchufar el TV del enchufe de CA en la pared durante 60 segundos o más, luego
reconecte y comience nuevamente. Este simple procedimiento ayuda a restaurar las condiciones estables
para los circuitos eléctricos y el firmware de la unidad.
Por favor póngase en contacto con el Centro de Atención a Clientes del fabricante si no puede resolver el
problema o surgen nuevos inconvenientes.
SÍNTOMAS
Sin sonido ni imagen.
He conectado una fuente externa
en mi TV y no tengo imágenes ni
sonido.
Cuando enciendo el TV, existe un
retraso de unos segundos antes de
que aparezcan las imágenes. ¿Esto
es normal?
La imagen es normal pero no se
emite sonido.
Hay sonido pero no se ve la imagen
o se la ve en blanco y negro.
El sonido y la imagen están
distorsionados o no son claros.
El sonido y las imágenes
son borrosas o se cortan
momentáneamente.
Existen bandas horizontales/
verticales en la imagen o la imagen
parpadea.
El recinto de plástico hace un sonido
"clic".
No funciona el mando a distancia.
Otra información
POSIBLES SOLUCIONES
Verifique si el cable de alimentación está enchufado en un toma de
alimentación de CA.
Debe estar encendido un interruptor de alimentación en el borde inferior
lateral derecho del panel frontal. Pulse el botón [POWER] en el control
remoto para activar la unidad del modo de espera.
Compruebe si se enciende o no el LED en rojo o azul. Si se enciende, la
alimentación al TV está en buenas condiciones.
Verifique que se haya realizado correctamente la conexión de salida de la
fuente externa y la conexión de entrada del TV.
Asegúrese de que haya realizado correctamente la selección del modo de
entrada para la señal entrante.
Sí, esto es normal. El TV está buscando información de ajuste anterior y está
inicializando el TV.
Compruebe el ajuste de volumen.
Verifique si no se activado la función de silencio.
Si la imagen está en blanco y negro, primero desconecte el TV de la toma
de corriente CA y vuelva a conectar después de 60 segundos.
Verifique que el Color esté establecido en 50 o más.
Pruebe los diferentes canales del TV.
Un aparato eléctrico podría estar afectando al TV. Apague los aparatos, si
aún existe interferencia, aleje el aparato del TV.
Inserte la clavija del cable de alimentación del TV en otra toma de
corriente.
Si usa una antena externa, verifique la dirección, posición y conexión de la
antena.
Ajuste la dirección de la antena o restaure la sintonización de canales.
Verifique si existe una fuente de interferencia en la cercanía, tal como un
aparato o herramienta eléctrica.
El sonido "clic" puede ser ocasionado al cambiar la temperatura ambiente de
la habitación. Este cambio ocasiona que el recinto del TV se infle o contraiga,
y esto produce el sonido. Esto es normal y el TV esta bien.
Confirme que el TV esté encendido y en funcionamiento.
Cambie las baterías del mando a distancia.
Verifique si se han instalado correctamente las baterías.
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