Philips BDP2285 Manual Del Usuario página 29

5 Solución de
problemas
Nota
•
Consulte la placa de identificación ubicada en la parte
trasera o inferior del producto para obtener más
información acerca de las clasificaciones de energía.
•
Asegúrese de que todos los dispositivos estén
desenchufados antes de realizar o cambiar una
conexión.
Advertencia
•
Riego de shock eléctrico. No extraiga la carcasa del
reproductor.
No intente reparar el reproductor usted mismo
pues la garantía podría perder validez.
Si detecta algún problema durante el uso de
este reproductor, compruebe los siguientes
puntos antes de comunicarse con el servicio
de reparaciones. Si el problema persiste,
registre el reproductor y solicite asistencia en
www.philips.com/support.
Si se comunica con Philips, le solicitarán
el número de serie y de modelo de este
reproductor. Estos números figuran en la parte
trasera del aparato. Escriba los números aquí:
Número de modelo ____________________
Número de serie ______________________
Unidad principal
Los botones del reproductor no funcionan.
• Desconecte el reproductor de la fuente
de alimentación durante unos minutos y, a
continuación, vuelva a conectarlo.
Imagen
No hay imagen.
• Asegúrese de que el televisor tenga
seleccionada la fuente de entrada
adecuada para el reproductor.
No hay imagen en la conexión HDMI.
• Verifique que el cable HDMI no esté
dañado. Si presenta daños, reemplácelo por
un cable HDMI nuevo.
• Pulse en el control remoto y, a
continuación, presione "731" (botones
numéricos) para recuperar la imagen. Otra
alternativa es esperar 10 segundos para la
recuperación automática.
• Si el reproductor está conectado a un
dispositivo de visualización no autorizado
mediante un cable HDMI, es posible que
no funcione la salida de las señales de
audio y video.
El disco no reproduce videos en alta
definición.
• Asegúrese de que el disco contenga video
de alta definición.
• Asegúrese de que el televisor admita video
de alta definición.
Sound
No hay salida de audio del televisor.
• Asegúrese de que los cables de audio
estén conectados a la entrada de audio del
televisor.
• Asegúrese de que el televisor tenga
seleccionada la fuente de entrada
adecuada para el reproductor.
No hay salida de audio de los altavoces del
dispositivo de audio externo (sistema de
Home Theater o amplificador).
• Verifique que los cables de audio estén
conectados a la entrada de audio del
dispositivo de audio.
• Pase el dispositivo de audio externo a la
entrada correcta para la fuente de audio.
No hay sonido en la conexión HDMI.
• Si el dispositivo conectado no es
compatible con HDCP, o si sólo es
compatible con DVI, es posible que la
salida HDMI no emita ningún sonido.
ES
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