Incluidos aquellos vendidos en América del Norte, según se especifica
Envision Peripherals, Inc. garantiza que este producto estará libre de defectos en cuanto a los materiales y la
mano de obra durante un período de tres (3) años en cuanto a piezas y mano de obra, de un (1) año con respecto
al panel LCD, a partir de la fecha original en la que el consumidor realice la compra. Durante este período, EPI
(EPI es la abreviatura de "Envision Peripherals, Inc."), a opción suya, reparará el producto defectuoso con piezas
nuevas o reconstruidas o lo reemplazará por un producto nuevo o reconstruido sin costo alguno, excepto como se
indica abajo.* Las piezas del producto que se reemplacen serán propiedad de EPI.
Para obtener servicio en los EE. UU., en virtud de esta garantía limitada, llame primero a EPI para obtener el
nombre del Centro de Servicio Autorizado más cercano a su área. Después, envíe el producto con flete
prepagado, conjuntamente con la prueba de compra con la fecha, al Centro de servicio autorizado de EPI. Si no
puede entregar el producto en persona, envíelo siguiendo las instrucciones que se indican a continuación:
•
Empáquelo en el envase original en el que se envió (o su equivalente)
•
Coloque el número de RMA sobre la etiqueta de la dirección
•
Coloque el número de RMA sobre la etiqueta de la dirección en la caja original
•
Asegúrelo (o asuma el riesgo de pérdida/daños durante el transporte)
•
Pague todos los gastos de envío
EPI no se hace responsable de los daños producidos a un producto entrante que no se haya empaquetado
adecuadamente. EPI pagará los cargos que supongan la devolución del producto en uno de los países
especificados en esta declaración de garantía. EPI no se hace responsable de cualquier otro coste relacionado
con el transporte del producto a través de fronteras internacionales. Esto incluye las fronteras internacionales de
los países incluidos en esta declaración de garantía.
En los Estados Unidos o en Canadá, póngase en contacto con su distribuidor o con el Departamento de Atención
al Cliente de EPI, el Departamento de Autorización de Devolución de Materiales (RMA) en la línea gratuita (888)
838-6388. O bien, puede solicitar un número RMA en línea en http://us.aoc.com/contact_support.php.
* Esta garantía limitada no cubre cualquier pérdida o daño que ocurra como consecuencia de:
•
Cualquier causa que no sea una aplicación comercial o industrial ordinaria
•
La reparación, el ajuste, la modificación o la instalación de opciones o piezas por cualquier otra parte que
no sea un Centro de Servicio Autorizado de EPI.
•
El almacenamiento o utilización en entornos inadecuados, incluido un calor o refrigeración excesivos o
inadecuados
•
Errores de alimentación eléctrica, subidas de tensión u otras irregularidades eléctricas
•
Daños de envío desde la tienda al usuario final o desde este al centro de servicio autorizado de AOC
•
Manipulación o instalación inadecuada
•
Actos de la naturaleza, incendios, terremotos, accidentes u otras actividades no intencionadas
•
Arañazos en el producto, daños cosméticos, roturas de las celdas del panel u otros daños físicos
DECLARACIÓN DE GARANTÍA
Para monitores en color AOC
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