Antes de solicitar un servicio...
Problema
Dispositivo automático
para hacer hielo no
funciona
Formación lenta del hielo
Cubos pequeños o huecos
El dispensador de hielo
no funciona (en algunos
modelos)
El agua tiene un
sabor/olor malo
(en algunos modelos)
El agua en el primer
vaso está tibia
(en algunos modelos)
El dispensador de agua
no funciona
(en algunos modelos)
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Causas Posibles
El interruptor de alimentación
eléctrica del dispositivo
automático para hacer
hielo está en la posición OFF
(Apagado).
El agua está cerrada o no está
conectada.
El compartimiento del
congelador es muy cálido.
Cubos apilados en el recipiente
apaga el dispositivo para hacer
hielo.
Cubos de hielo atorados en
dispositivo para hacer hielo.
(La luz verde de corriente en
dispositivo de hielo está destellando).
Se dejó abierta la puerta.
El control de temperatura
no es bastante frío.
Filtro de agua tapado.
Dispositivo de hielo apagado
o el agua está apagado.
Los cubos están pegados
al brazo detector.
Bloques irregulares de
hielo en el recipiente.
El dispensador está
BLOQUEADO (LOCKED).
El dispensador de agua no
se uso por mucho tiempo.
Eso es normal con un
refrigerador recién instalado.
El dispensador de agua no
se uso por mucho tiempo.
El sistema de agua se ha
desaguado.
Suministro de agua
apagado o no conectado.
Filtro de agua tapado.
Aire atrapado en el sistema
del agua.
El dispensador está
BLOQUEADO (LOCKED).
Qué hacer
• Coloque el interruptor de alimentación
eléctrica en la posición ON (Encendido).
• Vea Instalar la línea de agua.
• Espere 24 horas para que se enfríe el refrigerador.
•Nivele los cubos con la mano.
•Apague el dispositivo de hielo, retire los cubos y vuelva a
poner el dispositivo en marcha.
• Revise si hay un paquete que mantiene la puerta abierta.
•Vea Los controles.
•Reemplace el cartucho del filtro con uno nuevo o
con el tapón.
• Enciende el dispositivo de hielo o el agua.
• Remueve los cubos y ponga el brazo en ON
(ACTIVADA).
• Rómpalos con los dedos y deseche los cubos restantes.
•El congelador puede ser muy caliente. Ajuste el control a
una posición más fría paso por paso hasta que no se
formen bloques.
•Presione la tecla LOCK CONTROL (Control de bloqueo)
y manténgala presionada durante tres segundos.
•Dispense el agua hasta que todo el sistema del agua se
llene de nuevo.
• Espere 24 horas para que se enfríe el refrigerador.
• Dispense el agua hasta que todo el sistema del agua se
llene de nuevo.
•Espere algunas horas para que se enfríe el agua.
• Vea Instalar la línea de agua.
• Reemplace el cartucho del filtro o remueve el filtro
y instale el tapón.
•Presione el brazo del dispensador por un par de minutos.
•Presione la tecla LOCK CONTROL (Control de bloqueo)
y manténgala presionada durante tres segundos.