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8. Dúvidas frequentes
Dúvida
El volumen de recepción
está bajo
El micrófono no es reconocido por
el computador
La cámara no está siendo
reconocida cuando
está conectada al computador
Solução do problema
Asegúrese de que el volumen no esté bajo. Intente subir el volumen
presionando la tecla
Verifique la configuración de Sonido de su computadora para ver
si el dispositivo USB está seleccionado como dispositivo de audio
predeterminado. También verifique que el nivel del altavoz no esté
al mínimo. Si es así, aumente y haga clic en Aplicar para guardar
la nueva configuración.
En la configuración de Sonido de su computador, seleccione el
micrófono USB como dispositivo predeterminado.
Desconecte el cable USB y conecte nuevamente en otro puerto USB
de su computador.
En la gestión de dispositivos, asegúrese de que la cámara USB se
haya instalado.
El EVC 300 debe ser utilizado con el cable USB que viene junto con
el producto. En el caso que esté utilizando una extensión, es posible
que la potencia de alimentación haya sido reducida y, por eso, la
cámara no está siendo alimentada.
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