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Reclamaciones por defectos / garantía
Junto a la responsabilidad legal de reclamaciones por defectos del
cliente hacia el vendedor el fabricante del producto, STÜRMER
GmbH, Dr.- Robert-Pfleger - Strasse 26, D-96103 Hallstadt, no se
responsabiliza de mas garantías que las abajo mencionadas o que
hayan sido prometidas bajo el marco de un acuerdo contractual.
* El proceso de reclamaciones o de garantía está realizado a
elección de STÜRMER GmbH directamente o a través de
alguno de sus vendedores. Cualquier producto o componente
defectuoso será reparado o reemplazado por otros libres de
defectos. La propiedad de los productos reemplazados pasa a
ser de STÜRMER GmbH.
* La prueba de adquisición generada automaticamente que
muestra la fecha de adquisición, el tipo de máquina y el número
de serie, si procede, es la condición para confirmar la
responsabilidad de reclamaciones en garantía. Si no se presenta
la prueba de adquisición original, no podremos ofrecerle ningún
servicio.
* Los defectos a resultas de las siguientes circunstancias están
excluídos de derechos de reclamación y garantía:
- Utilización del producto mas allá de las opciones técnicas y
uso apropiado, en particular debido a sobreesfuerzo de la
máquina
- Cualquier defecto resultante de un fallo personal debido a un
manejo impropio o si no se cumple el manual de instrucciones.
- Manejo incorrecto y descuidado y uso inadecuado del equipo.
- Modificaciones y reparaciones no autorizadas - instalación y
cuidado de la máquina insuficientes.
- Incumplimiento de los requisitos de instalación y condiciones
de uso.
- Descargas atmosféricas, sobretensión y chispazos así como
influencias químicas.
* Los siguientes artículos tampoco están sujetos a derechos de
reclamación en garantía:
- Piezas gastadas y componentes susceptibles de un desgaste
normal como por ejemplo: Correas en V, rodamientos,
bombillas, filtros, sellos, etc.
- Fallos de programa no reproducibles.
*
Cualquier servicio que STÜRMER GmbH o alguno de sus
agentes realice a fin de cumplimentar en el marco de una
garantía adicional ni la aceptación de defectos ni la aceptación
de su obligación de compensación. Dichos servicios ni retrasan
ni interrumpen el periodo de garantía.
*
El lugar jurídico entre comerciantes es Bamberg.
*
Si alguno de los acuerdos arriba mencionados es total o
parcialmente ineficaz y/o nulo, se considera como acordado la
opción mas cercana a la voluntad del garante y que
permanecerá en el marco laboral de los límites de la
responsabilidad y garantía predefinidos por este contrato.
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