8. RICERCA GUASTI
Qualora si riscontra che l'apparecchiatura non funziona correttamente, senza che vi sia alcuna segnalazione di allarme, prima di
contattare l'assistenza tecnica del costruttore, è opportuno eseguire quanto segue.
Anomalia
L'apparecchiatura non si accende
Non è possibile scaldare l'acqua tramite la
pompa di calore in modalità ECO o AUTOMA-
TICO
La pompa di calore rimane sempre attiva sen-
za mai arrestarsi
Non è possibile scaldare l'acqua tramite la re-
sistenza elettrica integrata in modalità AUTO-
MATICO
Non è possibile controllare il prodotto tramite
APP
30
IT
Azione consigliata
• Controllare che il prodotto sia effettivamente alimentato dalla rete elettrica.
• Scollegare e ricollegare l'apparecchiatura dopo alcuni minuti.
• Verificare lo stato del cavo di alimentazione all'interno del prodotto (Solamente per
l'installatore).
• Verificare che il fusibile sulla scheda di potenza sia integro. In caso contrario sostitu-
irlo con un fusibile da 5 A di tipo ritardato certificato IEC-60127-2/II (Solamente per
l'installatore).
• Spegnere l'apparecchiatura e riaccendere dopo alcune ore.
• Scollegare l'apparecchiatura dalla rete elettrica quindi scaricare parte dell'acqua con-
tenuta nel serbatoio (circa il 50%) quindi ricaricarlo e accendere nuovamente l'appa-
recchiatura in modalità ECO (Solamente per l'installatore).
• Verificare che, senza spillare acqua calda dal prodotto, in alcune ore il riscaldamento
tramite pompa di calore avviene positivamente.
• Spegnere l'apparecchiatura e verificare lo stato del termostato di sicurezza delle
resistenza interno all'apparecchiatura e all'occorrenza riarmarlo. Quindi accendere
l'apparecchiatura in modalità AUTOMATICO (Solamente per l'installatore).
• Scollegare l'apparecchiatura dalla rete elettrica quindi scaricare parte dell'acqua con-
tenuta nel serbatoio (circa il 50%) quindi ricaricarlo e accendere nuovamente l'appa-
recchiatura in modalità AUTOMATICO (Solamente per l'installatore).
• Entrare nel menù installatore e incrementare il valore del parametro P32 per esempio
a 7°C (Solamente per l'installatore).
• Verificare che il termostato di sicurezza della resistenza elettrica non sia intervenuto
(vedi 8.2)
• Verificare la presenza di copertura rete WiFi ad esempio tramite smartphone dove il
prodotto è installato quindi eseguire nuovamente la procedura di configurazione con
il router. Assicurarsi quindi che il simbolo del WiFi sul display sia accesso fisso.
cod. 3541T630 - Rev. 03 - 05/2020
DORA
200 HT - 260 HT