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9.3.3 Envío de faxes
Problema
No es posible enviar documentos.
No es posible hacer una
transmisión internacional de fax.
El otro usuario se queja de que las
letras de los documentos que
recibe están distorsionadas o no
están claras.
El otro usuario se queja de que hay
líneas negras, líneas blancas o
manchas en los documentos
recibidos.
Tiene problemas frecuentes para
alimentar documentos.
9.3.4 Recepción de fax
Problema
No es posible recibir documentos.
No es posible recibir documentos
automáticamente.
La pantalla muestra
"CONECTANDO.....", pero no se
reciben los faxes.
Causa y solución
L El cable de la línea telefónica está conectado a la toma [EXT] de la unidad. Conéctelo
a la toma [LINE] (página 12) (sólo KX-FP207).
L La máquina de fax de la otra persona está ocupada o se quedó sin papel de impresión.
Vuelva a intentarlo.
L La máquina de la otra persona no es una máquina de fax. Verifique con el otro usuario.
L El fax del otro usuario no contestó automáticamente. Envíe el fax manualmente (página
20).
L La memoria está llena de documentos recibidos y el escaneo rápido (función #34 en la
página 38) está ENCENDIDO. APAGUE esta función y envíe de nuevo el fax.
L Utilice el modo de transmisión al extranjero (función #23 de página 37).
L Agregue dos pausas después del número telefónico o marque de forma manual.
L Si su línea tiene servicios telefónicos especiales, tales como llamada en espera, dicho
servicio puede haber sido activado durante la transmisión de un fax. Conecte la unidad
a una línea que no tenga estos servicios.
L Un teléfono de extensión en la misma línea está ocupándola. Cuelgue el teléfono de
extensión e inténtelo de nuevo.
L Intente copiar el documento con esta unidad. Si la imagen copiada sale clara, puede ser
algún problema con la unidad de fax de la otra persona.
L Ajuste el contraste de escaneo usando la función #58 (página 39).
L El cristal o los rodillos del escáner están sucios con líquido corrector, etc. Límpielos
(página 51). No inserte un documento hasta que el líquido corrector se haya secado
completamente.
L Limpie los rodillos alimentadores de documentos, el alimentador del papel de impresión
y la aleta de goma (página 51).
Causa y solución
L El cable de la línea telefónica está conectado a la toma [EXT] de la unidad. Conéctelo
a la toma [LINE] (página 12) (sólo KX-FP207).
L La película de tinta se ha terminado. Sustituya la película de tinta por otra nueva (página
8).
L El modo de recepción está en modo TEL.
Cambie el modo de recepción:
–
KX-FP207: modo SOLO FAX (página 24)
–
KX-FP218: modo TAM/FAX (página 25) o modo SOLO FAX (página 24)
L El tiempo que se tarda en contestar una llamada es demasiado largo. Disminuya el
número de timbres en la función #06 (página 35).
L El mensaje de saludo es demasiado largo. Grabe un mensaje más corto (página 31).
L Asegúrese de que el timbre distintivo de la función #31 esté correctamente configurado
(página 28). Si no se suscribe al servicio de timbre distintivo que le ofrece su compañía
telefónica local, esta función debe estar APAGADA.
L El modo de recepción está en SOLO FAX y la llamada entrante no es un fax. Cambie el
modo de recepción:
–
KX-FP207: modo TEL (página 24)
–
KX-FP218: modo TEL (página 24) o modo TAM/FAX (página 25)
9. Ayuda
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