11. GARANTÍA - SERVICIO
Esta bomba está garantizada 2 años desde el día
de la compra. Esta garantía incluye el reemplazo
gratuito de las piezas defectuosas o el dispositivo,
la elección se deja a la libre iniciativa del vendedor,
sujeto a su uso de acuerdo con las instrucciones.
Esta garantía también cubre todas las consecuencias
de defectos o defectos ocultos (artículo 1641 y
siguientes del Código Civil).
Condiciones de validez de la garantía: El aparato
siempre se debe haber manipulado correctamente,
de acuerdo con las instrucciones de este manual. La
unidad no debe haber sido modificada o reparada, ni
debe ser atendida por nadie que no sea el Centro de
Servicio Autorizado.
La garantía ya no se aplica en los siguientes casos:
• Incumplimiento de las instrucciones (en particular,
no protección contra heladas, bombeo de arena,
funcionamiento en seco, conexión eléctrica
incorrecta ...)
• Intenta reparar el dispositivo
• Modificaciones técnicas del dispositivo
• Uso de repuestos que no sean originales.
• Daños / actos maliciosos (caídas o signos de shock
en el dispositivo).
• Uso inapropiado (ej: uso industrial, operación
continua), y en particular: paso de partículas
duras y pesadas (guijarros), paso de una cantidad
excesiva de arena, agua salada, agua con alto
contenido de piedra caliza ...
• Falta de mantenimiento o limpieza
Piezas excluidas de la garantía, más allá de los
primeros 6 meses (en caso de que estas piezas
se suministren con la bomba): línea colgante,
accesorio, manguera de drenaje, tope y varilla de
descarga, válvula, tapones, llave de filtro, filtro y
vejiga del tanque.
Una intervención en garantía o cambio por un nuevo
producto durante el período de garantía no extiende
el período de garantía inicial.
El distribuidor del producto proporciona soporte
para dispositivos bajo garantía. El producto debe ir
acompañado de todos sus accesorios y el recibo o
factura de origen y una carta que explique el motivo
de la devolución o los síntomas de falla observados.
INDICACIONES ESPECIALES :
correctamente, controle primero si existe una falta
por manejo erróneo o debido a otra causa que no
resulte de un defecto del dispositivo.
2. En caso de devolución del dispositivo averiado,
por favor adjunte la siguiente documentación :
- comprobante de pago
- descripción del defecto (una descripción detallada
facilita una rápida reparación).
3. Antes que efectúe el envío del dispositivo defecto,
quite por favor todos los accesorios añadidos que no
corresponden con el estado original del dispositivo.
A la hora de la devolución el fabricante no asume
la responsabilidad en caso de la posible pérdida de
estos accesorios añadidos.
Para obtener una lista de piezas disponibles, pónga-
se en contacto con su distribuidor.
DIPRA hace todo lo posible para proporcionar las
piezas de repuesto principales (llamadas piezas de
desgaste) para este producto durante y fuera del
período de garantía. La duración prevista es de 5
años a partir de la fecha de fabricación del producto,
que aparece en la placa del producto.
Si la demanda de una garantía o fallo, póngase en
contacto con su distribuidor. El servicio de garantía
o de un intercambio con un nuevo producto durante
el período de garantía no prolongan el período inicial
de la garantía.
Sólo para países de la Unión Europea
No deseche los equipos eléctricos en la basura
doméstica !
De acuerdo a la Directiva Europea 2012/19/EU sobre
residuos de aparatos eléctricos y electrónicos y la
incorporación a la legislación nacional los aparatos
eléctricos se tienen que colectar por separado y
entregar a un centro de reutilización respetuosa con
el medio ambiente. Si tiene preguntas diríjase a la
empresa de abastecimiento de su región.
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