Solución De Problemas - Ricoh VC-20 Serie Manual De Instrucciones

6. Solución de problemas
Compruebe los pasos siguientes y consulte la tabla para solucionar problemas
con la VC-20.
1. Compruebe que el cable USB esté firmemente conectado al duplicador
digital y al ordenador.
2. Compruebe que el ordenador y el duplicador digital estén ambos
encendidos.
. Compruebe que todos los errores que puede solucionar el operador se
hayan eliminado en el duplicador digital.
. Abra la interfaz de usuario de [VC-20 GUIClient] y compruebe que el
duplicador digital y la VC-20 se han detectado.
. Abra el [Administrador de dispositivos] y compruebe que el hardware de
la VC-20 esté instalado. Un triángulo de advertencia amarillo indica un
problema. Consulte la tabla de la página siguiente.
6. Compruebe que el controlador de impresora VC-20 esté conectado al
puerto denominado [VC-20].
7. Compruebe que el servicio [VC-20PrinterServer] esté ejecutándose.
8. Compruebe que el controlador de impresora de la VC-20 esté instalado
y que sea el controlador correcto para el duplicador digital. Consulte la
tabla de grupos de controladores de duplicadores digitales.
En la tabla de la página siguiente se describen errores o problemas que pueden
producirse, la causa y la resolución.
VC-20 OM Mar 2006
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