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17. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Compruebe los siguientes puntos antes de solicitar la reparación:
La unidad no se enciende
• ¿Se está usando la batería especificada?
• ¿Está la batería lo suficientemente cargada?
• ¿Está la batería colocada correctamente?
La impresora no imprime o no se conecta
• ¿Está el cable USB conectado correctamente?
• ¿Están las especificaciones del cable USB conformes con las especificaciones indicadas en
este manual?
• ¿Son la interfaz y los ajustes de funciones de la impresora correctos?
• ¿Es el estado de la comunicación Bluetooth normal?
• ¿Hay una correcta comunicación entre la impresora y el dispositivo anfitrión?
• ¿Se está usando el papel térmico especificado? ¿Es correcta la orientación
(superficie/anverso) del papel?
Se muestra un error
• Consulte "7 INDICADORES LED DE LA IMPRESORA".
• ¿Es correcto el ajuste de funciones de la impresora?
La batería no se puede colocar
• ¿Está la batería colocada correctamente?
• ¿Se está usando la batería especificada?
La batería se agota enseguida incluso estando cargada
• ¿Se ha cargado la batería correctamente?
• Si la batería se ha cargado correctamente pero no dura mucho tiempo, la vida útil de la batería
está casi acabada. Reemplácela por una nueva.
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