Mensajes de error y
advertencia
Existen dos tipos de mensajes: los mensajes de error y los
de advertencia. En este apartado se incluye una lista de
todos ellos, así como sus posibles causas y soluciones.
Consúltelos y actúe según sus indicaciones.
Mensajes de error
Si se produce un problema, el indicador luminoso
ALARM se ilumina en naranja, y en el monitor y en la
ventana de visualización de la impresora se muestra el
mensaje de error correspondiente.
Mensaje de error
En el monitor de vídeo
SET RIBBON
SET PAPER
SET RIBBON AND PAPER
REMOVE PRINTS
REMOVE PAPER
CHECK PAPER : PROCESS nn
CHECK PAPER : LOAD nn
CHECK PAPER : EJECT nn
REMOVE PAPER TRAY
CHANGE RIBBON
CLOSE RIBBON DOOR
CHECK RIBBON
76
Mensajes de error y advertencia
En la ventana de visualización
de la impresora
SET RIBBON
SET PAPER
SET RIBBON
SET PAPER
REMOVE PRINTS
REMOVE PAPER
CHECK PAPER nn
PROCESS
CHECK PAPER nn
LOAD
CHECK PAPER nn
EJECT
REMOVE PAPER
TRAY
CHANGE RIBBON
CLOSE
RIBBON DOOR
CHECK RIBBON
En los mensajes de error que aparecen en las tablas
siguientes, "nn" indica el número o el símbolo que se
muestra en el mensaje real.
Posibles causas y soluciones
No se ha cargado ninguna cinta entintada.
tCargue la cinta entintada (consulte la página 15).
• El papel se ha agotado.
tCargue papel (consulte la página 17). Sustituya también la
cinta entintada.
• No se ha cargado ninguna bandeja del papel.
tInstale la bandeja del papel (consulte la página 17).
No se ha cargado ninguna cinta entintada ni ningún tipo de
papel.
tCargue la cinta entintada y el papel (consulte las páginas 15 y
17).
La bandeja del papel contiene el número máximo de impresiones
que puede alojar.
tExtraiga las impresiones. La impresión volverá a iniciarse.
• Se ha producido un atasco de papel dentro de la impresora.
tRetire los papeles atascados de la impresora (consulte la
página 79).
En algunos casos, este mensaje puede permanecer incluso
después de retirar el papel atascado. Para que el mensaje
desaparezca, pruebe a retirar la bandeja de alimentación
de documentos y volver a insertarla con el papel cargado.
• La bandeja base de la impresora se ha caído.
tFíjela correctamente (consulte la página 80).
El papel se atasca en la bandeja del papel.
tRetire la bandeja del papel y extraiga el papel atascado
(consulte la página 79).
En algunos casos, este mensaje puede permanecer incluso
después de retirar el papel atascado. Para que el mensaje
desaparezca, pruebe a retirar la bandeja de alimentación de
documentos y volver a insertarla con el papel cargado.
La cinta entintada se ha agotado.
tSustitúyala por otra (consulte la página 15). (La cinta
entintada no puede reciclarse.) Si la impresora expulsa el
papel en blanco, deséchelo.
El panel de puerta para cintas está abierto.
tCierre el panel de puerta para cintas.
Se ha cargado una cinta entintada no compatible con esta
impresora.
tCargue la cinta entintada adecuada (consulte la página 71).