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En el área del cartucho de tóner
1. Abra la cubierta frontal.
En ML-2240 Series, si ha instalado la cubierta de polvo, retire la
misma antes de abrir la cubierta frontal.
2. Retire el cartucho de tóner de la máquina.
•
No toque la superficie verde (o azul cielo) ni el tambor OPC
con las manos ni con ningún otro material. Utilice la manilla
del cartucho para evitar tocar ese área.
•
Evite que la superficie verde (o azul cielo) y el tambor OPC se
expongan a la luz. Esto dañará el tambor OPC. Cubra el
tambor OPC del cartucho de tóner con papel para impedir que
la luz lo dañe.
•
No le dé la vuelta al cartucho de tóner.
32_Solución de problemas
3. A continuación, tire de él con cuidado.
4. Compruebe que no hay otro papel en la máquina.
5. Vuelva a introducir el cartucho de tóner y cierre la cubierta frontal. La
máquina reanudará la impresión del documento a partir de las páginas
con error.
Resolver otros problemas
La tabla que figura a continuación indica algunos problemas que pueden
producirse y las soluciones recomendadas. Siga el procedimiento indicado
para solucionar el problema. Si el problema persiste, llame al servicio técnico.
Alimentación de papel
ESTADO
SOLUCIONES RECOMENDADAS
Elimine el atasco de papel. Consulte la página 30.
El papel se atasca
durante la impresión.
•
Compruebe que no haya demasiado papel en la
Las hojas se
bandeja. La bandeja admite hasta 150 hojas,
adhieren entre sí.
según el grosor del papel.
•
Asegúrese de que está utilizando el tipo de
papel adecuado. Consulte la página 23.
•
Retire el papel de la bandeja y doble o airee
las hojas.
•
La humedad puede ocasionar que las hojas se
adhieran unas con otras.
•
Es posible que se hayan cargado distintos
La impresora no
tipos de papel en la bandeja. Cargue papel de
acepta varias hojas
un solo tipo, tamaño y gramaje.
juntas.
•
Si el atasco fue ocasionado por varias hojas,
retírelas. Consulte la página 30.
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Solución de problemas
