Epson LX-300+II Manual Del Usuario página 54

La garantía no incluye accesorios (tapas, fundas y bandejas) o el reabastecimiento
de suministros y consumibles (cartuchos de tinta, tóner, cintas entintadas,
baterías, cilindros fotosensibles, perillas, cabezales de impresión y lámparas), los
cuales, por su naturaleza, deben ser adquiridos regularmente a través de los
canales de venta autorizados.
4. Obtención del servicio de garantía
Se recomienda consultar la documentación incluida con el producto para
verificar que los ajustes del mismo estén correctamente configurados y ejecutar
regularmente las pruebas y diagnósticos indicados. Así mismo, Epson recomienda
el uso de suministros, accesorios y consumibles originales Epson para garantizar
el óptimo funcionamiento del producto.
Para acceder al servicio de garantía, el cliente puede acudir a cualquiera de los
Centros Autorizados de Servicio Epson de su país con una copia de su factura de
compra, o llamar a los Centros de Asistencia Técnica Epson (vea la lista por países,
más adelante).
En el caso de que el cliente llame, deberá proporcionar los números de modelo y
serie del producto, además de los datos del lugar y la fecha de compra (la garantía
es únicamente válida en el país de compra).
En el caso de que no exista un Centro Autorizado de Servicio cercano a su
localidad, por favor comuníquese con el Centro de Asistencia Técnica para que
uno de nuestros representantes le indique dónde obtener servicio calificado.
5. Responsabilidades del cliente
El cliente es responsable por la seguridad de cualquier información confidencial y
de su propiedad, así como de mantener copias de todos los archivos para poder
restablecerlos en el caso de fallas. Cualquier actividad relacionada con la
reinstalación del software que se entregó originalmente con el producto será
facturada al cliente de acuerdo a las tarifas en vigor del Centro de Servicio Epson.
Estos cargos y tarifas aplicarán también si la falla es causada por defectos de
programas de software que sean propiedad del cliente o por la entrada de algún
virus informático.
Para obtener servicio a domicilio o en el lugar donde se utiliza y/o almacena el
producto, el cliente deberá proporcionar acceso directo al producto, espacio de
trabajo adecuado, instalaciones eléctricas, acceso a los recursos necesarios para la
instalación, reparación o mantenimiento y seguridad para la integridad del
personal de Epson y sus herramientas de trabajo.
54 Información sobre el producto