no nos haremos cargo de los desperfectos que se puedan ocasionar
durante el transporte.
2.
La reparación de los productos se realizará conforme al problema
técnico que manifiesta el cliente, es por tanto muy importante que
el cliente informe de forma clara y específica donde se encuentra la
incidencia, para poder resolver el problema de forma eficaz. En
caso de que no exista avería, se podrán aplicar gastos de diagnosis
del producto y envío al cliente.
3.
En el caso de imposibilidad de reparación del producto, éste podrá
ser sustituido por otro de características similares o superiores,
siempre teniendo en cuenta el estado en que se recibió el producto
(marcas de uso, arañazos en las carcasas, estado general de los
accesorios, etc...)
4.
El periodo de garantía comienza en el momento de adquisición del
producto. La reparación o sustitución del mismo no dará lugar a una
prórroga del periodo de cobertura de la garantía.
5.
En caso de que el producto no esté cubierto por la garantía, el
presupuesto de reparación deberá ser aprobado por el cliente, en
caso de no asentimiento del presupuesto, el cliente, deberá abonar
los gastos que hubieran podido ocasionarse por diagnosis,
manipulación y transporte. Transcurridos 10 días desde la fecha del
presupuesto, no existiendo manifestación por parte del cliente en
relación al mismo, se podrá cobrar una tarifa de almacenaje diario,
establecida en función del volumen del aparato. Así mismo,
transcurridos 6 meses sin comunicación fehaciente por parte del
cliente de su deseo de retirar el producto de nuestros servicios
técnicos, el aparato será considerado en abandono y se llevará a
cabo su destrucción.
EXCLUSIONES DE LA GARANTIA
1.
Incumplimiento de cualquiera de los puntos
"requisitos para la validez de la garantía".
2.
Cuando el número de serie del producto no coincide con el número
expresado en el certificado de garantía.
3.
Los daños por mal trato, incluso los del Transporte, que deberán
reclamarse en presencia de personal de la Compañía de Transporte.
4.
Las averías producidas por rotura física, tales como carcasas,
plásticos,
embellecedores y similares.
5.
Las averías producidas por el uso normal del aparato, tales como
desgaste de ópticas laser, poleas de goma, botones, teclas,
limpiezas, etc...
6.
Los productos por mal uso, al no atender las indicaciones de
funcionamiento y manejo que se adjuntan con cada producto.
7.
Gastos de instalación – desinstalación del producto.
8.
Los trabajos de mantenimiento propios de cada producto (si son
aconsejados por el Fabricante), cualquiera que sea su periodicidad.
9.
Cuando el precinto de Garantía haya sido roto o manipulado.
Tel Atención al Cliente: 34-917974859
Importado por: Tremmen Tecnológica S.L / Ctra. Andalucía km
10.300 / Polígono Industrial Neisa Sur / Nave 19. / 28021 Madrid /
España / CIF: B98054091
del apartado
pinturas,
esmaltes,
maderas,
gomas,
cristales,