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Fallos y averías
Advertencia debido a la tensión eléctrica
Aquellos trabajos que requieran abrir la carcasa
sólo pueden ser realizados por empresas
especializadas y autorizadas o por Trotec.
El fabricante ha comprobado en repetidas ocasiones que el
funcionamiento del aparato es impecable. No obstante, si se
produjera un fallo de funcionamiento compruebe el aparato
siguiendo la siguiente lista:
El aparato no arranca:
• Compruebe la conexión a la red eléctrica.
• Compruebe que el cable y la clavija de alimentación no
estén dañados.
• Compruebe el estado de los fusibles de red situados en el
lugar de la instalación.
• Compruebe la temperatura ambiental. Es posible que el
termostato ambiental se haya desactivado si se ha
alcanzado la temperatura ambiental deseada.
• Es posible que el termostato ambiental esté defectuoso.
Encargue a una empresa especializada en instalaciones
eléctricas la sustitución del termostato ambiental.
• Compruebe si se ha activado la protección contra
recalentamiento (véase el capítulo Seguridad).
• Espere 10 minutos antes de reiniciar el aparato. Si el
aparato no arrancara, encargue la comprobación eléctrica
a una empresa especializada o a Trotec.
El aparato se encuentra conectado pero no calienta:
• Compruebe la temperatura ambiental. Es posible que el
termostato ambiental se haya desactivado si se ha
alcanzado la temperatura ambiental deseada.
• Compruebe si se ha activado la protección contra
sobrecalentamiento (véase el capítulo Seguridad).
• Es posible que la resistencia de calefacción esté quemada.
Encargue a una empresa especializada en instalaciones
eléctricas la sustitución de la resistencia de calefacción.
• Es posible que el termostato ambiental esté defectuoso.
Encargue a una empresa especializada en instalaciones
eléctricas la sustitución del termostato ambiental.
El aparato no reacciona al mando a distancia infrarrojo:
• Compruebe si la distancia entre el mando a distancia y el
aparato es demasiado grande y acérquese en caso
necesario.
• Asegúrese de que no haya obstáculos, como muebles o
paredes, entre el aparato y el mando a distancia.
Asegúrese de mantener el contacto visual entre el aparato
y el mando a distancia.
• Compruebe el nivel de carga de las pilas y sustitúyalas por
unas nuevas en caso necesario.
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• Si se acaban de cambiar las pilas, asegúrese de que se
colocaron siguiendo la polarización correcta.
El aparato se apaga o no llega a arrancar:
• El aparato no está en posición vertical, está inclinado. El
aparato dispone de un sensor que lo apaga cuando no está
en posición vertical. Coloque el aparato sobre sus patas y
asegúrese de que esté recto.
El aparato no arranca y en la pantalla se visualiza "E1":
• Es posible que el termostato ambiental no esté activado. El
aparato dispone de una protección contra recalentamiento
que lo desconecta cuando la temperatura supera los 50
°C. Si el aparato detecta que no hay ningún sensor de
temperatura activo, se desconecta por razones de
seguridad.
• Espere 10 minutos antes de reiniciar el aparato. Si el
aparato no arrancara, encargue la comprobación eléctrica
a una empresa especializada o a Trotec.
• Es posible que el termostato ambiental esté defectuoso.
Encargue a una empresa especializada en instalaciones
eléctricas la sustitución del termostato ambiental.
El aparato no arranca y en la pantalla se visualiza "E2":
• Cortocircuito en el circuito eléctrico del termostato
ambiental. Desenchufe la clavija de alimentación y
compruebe la conexión a la red eléctrica.
• Compruebe el estado de los fusibles de red situados en el
lugar de la instalación.
• Espere 10 minutos antes de reiniciar el aparato. Si el
aparato no arrancara, encargue la comprobación eléctrica
a una empresa especializada o a Trotec.
• Es posible que el termostato ambiental esté defectuoso.
Encargue a una empresa especializada en instalaciones
eléctricas la sustitución del termostato ambiental.
Advertencia
Espere al menos 3 minutos después de cada trabajo de
mantenimiento y reparación. Después ya puede
encender de nuevo el aparato.
Después de la revisión, ¿su aparato no funciona
perfectamente?
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente. Si
fuera necesario, envíe el aparato a una empresa especializada
en instalaciones eléctricas autorizada o a Trotec para su
reparación.
convector TCH 1500 E
ES
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